人力资源战略及规划.pptx

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1、人力资源培训之V1目录页第 2 页人力资源战略概述人力资源战略来源及制定人力资源战略规划及案例正文 . 第一章第 3 页人力资源战略概述01战略管理的含战略管理的含义义企业战略管理的含企业战略管理的含义义 结构学派结构学派 钱德钱德勒、勒、SWOTSWOT 计划学派计划学派 安索夫安索夫 经验曲线经验曲线 份额矩阵份额矩阵 市场份额与获利能力市场份额与获利能力 PIMSPIMS 能力学派能力学派 核心能核心能力、整力、整体能力体能力 定位学派定位学派 梅森、贝梅森、贝恩、波特、行恩、波特、行业五力业五力 资源学派资源学派 科科斯、库斯、库尔尔正文 . 第一章第 4 页人力资源战略概述01正文

2、. 第一章第 5 页人力资源战略概述01正文 . 第一章第 6 页人力资源战略概述01企业战略的特征 全局性 长远性 系统性 竞争性 稳定性 风险性 社会性三个关键点 高层管理 整体管理 动态应对企业战略的构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协同作用正文 . 第一章第 7 页人力资源战略概述01教学试用，请勿拷贝知识整合人力资本社会资本组织资本核心竞争力促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的集成能力。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能力的大小。（哈默尔与普拉哈拉德）人力资源管理实践招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等系统知识创造智力资本智力资本战略能力战略能力人力资源

3、知识转化学习与创新学习与创新流程整合变革整合、重构、获取、使用资源以适应市场和创造市场变化的运作能力。更新价值性稀缺性难模仿性有组织性正文 . 第一章第 8 页人力资源战略概述01先请各位思考一下？自己企业的战略是什么？正文 . 第一章第 9 页人力资源战略概述01企业战略分企业战略分类类 战略层次划分战略层次划分 三三层次层次 总体总体 经营单位经营单位 职能部门职能部门 四四层次层次 公司公司 业务业务 职能职能 经营作战经营作战 公公司整体方向划分司整体方向划分 增长型增长型 稳定些稳定些 紧缩型紧缩型 混合混合型型 成长机会和制约条件划分成长机会和制约条件划分 进攻型进攻型 防御防御型

4、型 基于战略态势的划分基于战略态势的划分 防御者防御者 探索者探索者 分析者分析者正文 . 第一章第 10 页人力资源战略概述01人力资源部人力资源部（甲）（甲）人力资源规人力资源规划划（乙（乙) )人员招聘与配人员招聘与配置置( (丙丙) )员工培训与开员工培训与开发发( (丁丁) )员工绩效管员工绩效管理理( (戊戊) )薪酬与福利薪酬与福利( (己、庚己、庚) )员工劳动关系员工劳动关系管理管理( (辛、壬辛、壬) )企企业业人人员员计计划划的的制制定定人人力力资资源源管管理理制制度度招招聘聘需需求求分分析析招招聘聘准准备备招招聘聘实实施施离离职职面面谈谈建建立立培培训训制制度度制制定定

5、培培训训规规划划培培训训效效果果评评估估培培训训管管理理绩绩效效管管理理系系统统的的设设计计绩绩效效考考评评的的办办法法绩绩效效管管理理系系统统的的有有效效运运作作社社会会保保险险管管理理薪薪酬酬管管理理劳劳动动合合同同管管理理劳劳动动争争议议处处理理员员工工档档案案管管理理职职业业安安全全卫卫生生管管理理员员工工沟沟通通福福利利管管理理人人力力资资源源费费用用预预算算组组织织机机构构的的设设置置与与调调整整目录页第 11 页人力资源战略概述人力资源战略来源及制定人力资源战略规划及案例正文 . 第二章第 12 页人力资源战略的来源和制定02战略评价的方法与步骤战略评价的方法与步骤战略评价战略评

6、价战战略选择略选择战略实施战略实施战战略控制略控制正文 . 第二章第 13 页人力资源战略的来源和制定02人力资源战略与企业战略的匹配人力资源战略与企业战略的匹配 格斯特格斯特 奎奎因因 冯冯步龙蒂契步龙蒂契人人力资源战略与企业基本战略的整合力资源战略与企业基本战略的整合 与低成本战略与低成本战略 与差异化战略与差异化战略人人力资源战略与企业发展战略的整合力资源战略与企业发展战略的整合 与集中型战略整合与集中型战略整合 与内部成长战略整合与内部成长战略整合 与外部成长战略整合与外部成长战略整合 与剥离战略整合与剥离战略整合人人力资源与企业战略态势的整合力资源与企业战略态势的整合正文 . 第二章

7、第 14 页人力资源战略的来源和制定02业务战略使命战略支撑体系组织结构财务管理营销远景目标运营战略业务业务 其它业务业务组合增长阶梯战略路径 管控模式人力资源 战略规划确定集团发展远景、使命、发展方向、业务目标及业绩衡量，并提出未来对各职能的要求人才是企业核心竞争力的重要体现，是将集团战略目标转化为现实的主体人力资源管理是企业战略实施的关键支撑体系之一，通过积极识别、吸引、保留、发展和激励优秀人才来支持和推动企业发展战略和人力资源管理的共同目标：顾客满意、财务增长、关键业务流程优化、员工学习与成长良好的人力资源管理不仅其本身可以降低管理成本，而且使其它的生产成本和劳动力成本得以降低正文 .

8、第二章第 15 页人力资源战略的来源和制定02机会机会O:O:加入WTO面临的与同行业国外企业的合作机会，有机会学习国外先进管理技术威胁威胁T:T:竞争对手纷纷采取人才竞争和人才储备的人力资源战略，一部分技术人员已经被竞争对手挖走优势优势S:S:员工对企业忠诚度很高；拥有掌握高技术的职工队伍，员工有吃苦耐劳的优良传统，比较强的敬业精神、奉献精神和全局意识；领导者有强烈的进取心和战略眼光，管理经验丰富；技术人员技术研究实力较强；中层管理人员主要是内部培养，大多数是专家型管理人才；分配制度向销售人员倾斜，并开始向技术人员和管理人员倾斜劣势劣势W:W:冗员多，劳动生产率低；员工变革观念、市场观念、创

9、新观念不足，员工素质亟待提高；员工能力开发不足；技术人员流失严重；销售人员素质不高，市场开拓能力差；高层管理人员年龄偏大，中层管理人员考核激励机制不健全，人才潜力没有发挥；对优秀人才支付的薪酬在行业没有竞争力某集团人力资源战略某集团人力资源战略SWOT分析分析正文 . 第二章第 16 页人力资源战略的来源和制定02246810人力资源规划人力资源规划招聘需求分解员工培训与开发员工培训与开发社会保险管理绩效管理系统的有效运作薪酬管理劳动合同管理 绩效管理系统的设计当前状态当前状态理想状态理想状态人人员员招招聘聘与与配配置置员工绩效管理员工绩效管理员工劳动关系管理员工劳动关系管理组织机构的设置与调

10、整企业人员计划的制定企业人力资源管理制度费用预算招聘准备招聘实施离职面谈建立培训制度制定培训规划培训管理培训效果评估绩效考评的方法薪薪酬酬与与福福利利福利管理员工档案管理劳动争议处理员工沟通职业安全卫生管理正文 . 第二章第 17 页人力资源战略的来源和制定025 54 43 32 21 1E ED DC CB BA A个人考个人考核核/ /薪酬薪酬工作分工作分析析/ /职务职务说明书说明书职业生职业生涯指导涯指导部部门门考考核核培训培训职职务务评评审审人员配人员配置置内部招内部招聘和甄聘和甄选选外部招外部招聘聘最不紧迫最不紧迫最紧迫最紧迫最重要最重要最不重要最不重要重要性重要性紧迫性紧迫性正

11、文 . 第二章第 18 页人力资源战略的来源和制定02人力资源战略提升企业竞争优势人力资源战略提升企业竞争优势 企企业竞争优势业竞争优势 企业竞争优势的含义企业竞争优势的含义 企业竞争优势理论的形成与发展企业竞争优势理论的形成与发展 企业竞争优势的基企业竞争优势的基础础人人力资源战略提升竞争优势的实践证力资源战略提升竞争优势的实践证据据人力资源战略提升企业竞争优势的理论模人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型型 克雷曼模型克雷曼模型 诺伊模诺伊模型型通过人力资源战略获得持续竞争优势通过人力资源战略获得持续竞争优势正文 . 第二章第 19 页人力资源战略的来源和制定02正文 . 第二章第 20

12、页人力资源战略的来源和制定02某集团人力资源战略某集团人力资源战略案例案例人力资源人力资源战略目标战略目标适应企业实施多元化、国际化发展战略的大目标，为企业培养适应时代的国际化人才人力资源人力资源体系体系招聘时注重人的素质、品格、潜能，管理骨干、技术骨干和国际化人才是目前招聘的重点。为员工提供各类培训机会和学习机会，为员工提供三职业生涯设计，（1）经营管理人才（2）专业技术人才（3）普通工人，按各自的适应方向发展。采用基本工资与奖金相结合的年薪制，目前的高层管理人员年薪12-20万，制造部部长年薪8-9万，技术骨干年薪4-6万，普通员工年薪6000-2.5万。推行干部竞争上岗机制，干部的升迁不

13、局限于资历、级别，对有特殊才能或有特殊贡献者实施破格晋升，对不能胜任的干部实施降级、调岗等政策目录页第 21 页人力资源战略概述人力资源战略来源及制定人力资源战略规划及案例正文 . 第三章第 22 页人力资源战略规划及案例03人力资源规划的概念人力资源规划的概念 人力资源规划的基本理念人力资源规划的基本理念 以人为本以人为本 多方拓展与经营人才渠道多方拓展与经营人才渠道 加强人力资源开发与培训加强人力资源开发与培训 倾力构建员工职业生涯规划与企业战略目标相互相匹配的共赢倾力构建员工职业生涯规划与企业战略目标相互相匹配的共赢 人力资源规划的含人力资源规划的含义义人人力资源规划的发展地位力资源规划

14、的发展地位 人力资源规划的发展人力资源规划的发展 人力资源规划的地人力资源规划的地位位含 义正文 . 第三章第 23 页人力资源战略规划及案例03三个层次的企业计划对三个层次的企业计划对HRPHRP的影响的影响企企业业计计划划过过程程人人力力资资源源计计划划过过程程战略计划（长期）n 宗旨n 环境n 目标n 战略经营计划（中长期）n 计划方案所需的资源组织策略n 开发新项目年度计划（年度）n 目标n 预算n 项目计划与安排n 对结果的监督与控制分析问题n 企业需求（对HR要求）n 外部因素n 内部供给分 析预测需求n雇员数量n雇员结构n组织和工作设计n可供的和所需的 资源n净需求量制定行动方案

15、n人员审核n招聘n提升与调动n组织变动n培训与发展n工资与福利n劳动关系正文 . 第三章第 24 页人力资源战略规划及案例03人力资源规划的类别人力资源规划的类别 按时间跨度分类按时间跨度分类 按性质分类按性质分类 按范围分按范围分类类人力资源规划的内容人力资源规划的内容 总体规划总体规划 收集信息收集信息 需求预测需求预测 供给预测供给预测 项目规划与实施项目规划与实施 过程的反馈过程的反馈 业务规划业务规划 总规划总规划 人员补充计划人员补充计划 人员分配计划人员分配计划 接替和提升计划接替和提升计划 培训计划培训计划 薪酬激励计划薪酬激励计划 劳动关系规划劳动关系规划 退休解聘计划退休解

16、聘计划正文 . 第三章第 25 页人力资源战略规划及案例03吸引优秀人才吸引优秀人才保留优秀人才保留优秀人才发展优秀人才发展优秀人才有清晰的招聘计划和招聘流程，确保各部门合作，并做好招聘后的跟进工作，使洛铜能够吸引、招聘和发掘到所需人才，以提高员工素质建立公平、公开、公正的干部培养、提升和淘汰系统，在升、降职时以考核为主要的考虑因素，实行“竞争、激励、淘汰”各级领导有责任发现和培养下属，并制定发展计划。挑选人才并为其提供特别培养或生涯计划；公司培训应该更具计划性和针对性，以发展所需技能全面规范地建立绩效评估和报酬体系；有效的绩效评估及报酬系统能公平、公正地评价和奖励员工，也能为员工指出明确的发展方向，使激励体制得到更好的体现明确工作职责；确保各部门、各岗位之间协调配合，明确岗位人员素质符合要求人员招聘人员招聘绩效评估与绩效评估与报酬报酬岗位设计及工作岗位设计及工作分析分析培训和发展培训和发展人员配置人员配置正文 . 第三章第 26 页人力资源战略规划及案例03该如何制定人力资源规划呢正文 . 第三章第 27 页人力资源战略规划及案例03人力资源规划的主要方法和程序公司发展战略人力资源结