医院2023年办事（院务）公开工作计划.docx

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1、医院2023年办事（院务）公开工作计划今年在医药卫生体制改革和公立医院改革进一步深化的新形势下，市六医院将继续坚持公立医院办医方向，坚持为人民服务的宗旨，以医疗安全为第一工作要务，狠抓疫情防控与经济建设，进一步进和规范办事（院务）公开工作,不断满足人民群众就医获得感。现结合我院实际，制定2023年办事（院务）公开工作计划如下：一、加强领导，完善机制不断健全办事（院务）公开工作机构，及时调整工作人员，明确责任分工。完善医院办事（院务）公开各项制度,规范公开工作流程。二、加强学习，提高能力深入贯彻信息公开条例，进一步提高对推进办事（院务）公开工作重要性和必要性的认识，增强做好办事（院务）公开工作的

2、主动性和自觉性。组织有关人员参加相关业务培训，进一步提高思想认识和工作技能，不断增强医院办事（院务）公开工作的能力。三、突出重点，创新形式（一）加强公开形式一是主动公开。着力加强重点工作等方面的信息公开力度，主动接受社会监督。按要求正确使用医院门户网站，发挥网站功能作用，规范、及时、准确、完整地公开办事信息，为群众提供及时、准确、有效的信息内容。进一步健全办事（院务）公开发布审核、保密审查、运行管理、内容保障、应急处理等工作机制。按要求在文件或材料形成后20个工作日内，将可公开的办事信息发布在医院门户网站和相关平台。二是依申请公开。依法做好办事信息依申请公开工作,完善工作流程，加强指导和监督。

3、认真受理、办理群众举报、投诉。（二）加强公开载体切实发挥医院宣传栏、院务公开栏的优势，扩大办事（院务）公开覆盖面。一是不断充实和完善医院门户网站、微信公众号等平台，及时准确更新公开信息，充分发挥我院门户网站作为卫生信息平台、服务平台的作用。二是坚持每周召开院长办公会议，每月召开中层干部会议，每季度召开职工代表大会，不定期召开行风监督员座谈会议和公休会议，通报阶段性工作进展情况。三是制发文件，在适当范围内及时将职工和患者应知的信息公开，强化职工主人翁意识和工作责任感，提高服务患者的积极主动性。四、明确责任，加强督查按照医院院务公开工作与监督制度开展有关工作。医院院务公开领导小组负责组织、协调、指导、推进医院院务公开工作。小组办公室必须按照公开内容、公开方式、公开程序有关要求，分办各类待公开信息，送呈分管领导、主要领导审批后在相应渠道公开。医院院务公开监督领导小组定期不定期对院务公开、办事信息公开工作进行监督检查,不断提高办事（院务）公开的质量和效率。