医院就诊须知.docx

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医院就诊须知一、为方便您就诊，我院实行预充费模式的医卡通，此卡含有持卡人的相关就诊信息，仅限本人使用。二、如您初次就诊，可持二代身份证到各收费窗口建卡充费，未携带身份证或未成年人可到收款室服务台填写就诊信息登记表，填表时请您准确清楚的填写患者姓名、性别、出生日期、联系电话、联系地址或单位等相关信息，也可通过自助机、微信、支付宝公众号使用电子健康卡和电子健康码进行建档、充值。三、为方便您在院内就诊、有效节约您的就诊时间，减少排队次数，建议您在建卡时充入一定金额的预交金。四、卡内余额充足时，医师开具医嘱后可直接到各相应科室刷卡消费进行检验、检查、治疗，药费在药房取药时扣取。如卡内余额不足，需先扫码充值或到缴费窗口充费。五、在缴费窗口办理建卡或充费业务时，请保管好您的缴费回执或预交金收据，并核对姓名、所缴金额和卡内余额等信息，确保无误。六、就诊结束后，卡内余额可凭身份证或医卡通或缴费回执随时退回，如需发票可凭医卡通到4号窗口打印发票;若使用微信/支付宝充值，可在“日照市人民医院”公众号按流程自行办理退费。七、医卡通含有您的就诊信息和余额，请妥善保管。此卡长期有效，每次就诊时请携带，如遗失请携带有效证件,并提供建卡时相关的信息（如姓名、地址、电话等），到缴费窗口办理挂失和补卡。