xx农商银行“对标先进 分享经验”学习交流会心得.docx

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1、XX农商银行“对标先进分享经验”学习交流会心得有幸参加XX农商行XXX经理宣讲的业务培训课，课上X经理用自身20余年的从业经验告诉我们工作要从自己做起，用身边的成功案例告诉我们如何工作事半功倍，从整村授信讲到不良清收，再讲到小微拓客，遇到困难不要轻言放弃，坚定信念措施到位，一定会成功！此次交流让我感受颇深，收获丰厚，为今后的工作树立了新目标。一、作为支行行长必须以身作则，全身心投入到信贷业务中去。一是尽快提高自己的业务知识，要学信贷、懂信贷，以自己好学、专业的形象影响周围人员，尽快在支行内形成讨论业务、学习业务的氛围。二是真正与客户、市场、镇村两委连在一起，抓住关紧人物，及时掌握各方信息、行业

2、知识市场趋向，拓宽获客渠道，发挥地方支农主力军作用。三是改变拖拉、只说不做、高高在上等不良工作作风，凡事带头去做，以身作则、不畏困难、脚踏实地、持之以恒，以吃苦在前的态度认真对待工作。二、积极引导客户经理，营造积极向上的氛围。三泉支行今年7月份完成网点改造升级，配备了齐全的硬件设施和良好的办公环境，在今后我支行更应该以建好信贷软环境当成首任，引导客户经理正确认识信贷、正确处理业务发展与控制风险、充分调动客户经理的主观能动性，对客户经理多关心，了解他们的需求，让客户经理真正把支行当成自己的家。在业务发展上以大力营造“比学赶帮超”发展氛围为着力点，排除一切不利因素，让客户经理解放思想合规发展。三、

3、在贷款营销中，坚持以客户为中心的发展理念。根据我支行辖区客户实际情况，一是在辖区内“深耕细作”，挖掘客户需求，以点带面成片开发，逐步扩大市场占有率。二是深入客户经理办理业务中，逐步改善办理业务的方式，提高工作效率，真正提高客户经理的沟通技巧及驾驭能力。三是利用好“晋享贷”平台，主动上门为客户授信，用心服务，既提高了效率，又拉近了距离，让客户感觉到我们服务的真诚、产品的快捷。此次学习交流后，我同支行员工一起对X经理的经验进行了再学习再讨论，学习先进经验，拓宽了视野，开阔了思路，在今后工作中三泉支行一定对标先进，从我做起、上下一心、精细管理、强化执行，我相信我支行的业务定会奋力赶超，各项业务合规稳健发展。