2022年公司年终总结会最新发言稿 (6篇).docx
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1、2022年终总结大会发言稿各位领导,各位同仁:大家好!2022年对于XX物业管理处来说是可喜的一年,是成功的一年, 更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了 XX湖校区的综合 楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提 高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操 作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专 业分工体系。物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强 化内部建设。一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重 要的资源但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展 培训,承担起职工“后教育”的使命,使员工“一专多
2、能”,圆满 的完成了公司今年的任务。目前,公司内部已经建成了一支处理事 务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出 众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公 室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长 足发展提供了保证。二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的 法规符合性要求1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束 个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤 害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。2、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了 鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完
3、全满足法规的要求,避 免了违法带来的环境风险。三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是 公司超越自我的必然选择1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的 年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经 济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟 通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质 量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物 管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充 分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、 确定评
4、价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性 分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客 观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了 大量的基础数据。4、改变组织架构的传统观念公司非常重视组织革新,今年将管 理处转变为“四部一室”的格局。理念上作了进一步的提高。公司 认为:在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企 业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员 工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的 最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控 制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化
5、的基础 上,适度放权,使每一个员工都成为一部服务器,不限制与业主接 触的员工服务的自主权和判断,保证公司、与业主接触的员工和业 主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。谢谢大家!2022年终总结大会发言稿各位领导,各位同仁:大家好!今天我非常荣幸地站在这里,也非常荣幸承担这次年终总结表 彰大会员工代表的发言。对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心 的感谢!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,科学决策, 正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果, 成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。2022年对我具有特别的意
6、义,从一个整天无优无虑的学生时代 变成了一个生活很有规律的上班族。在这几个月的工作中,我曾经有过心酸,也曾经想要放弃,不 过我坚信不经历风雨怎么会有彩虹呢?我曾经一个一无所知的学生, 成长为一个可以完成独立完成自己工作的员工。我此刻的心情是无比高兴,大家都知道心有多大舞台就有多大, 同益就是你的舞台,同益也象是我们的水缸一样,你的肚子里有多 少墨水你都可以把它吐出来。来展示你自己,发挥出你的特长,只要是你在自己的岗位上做 实、做精、做出突出成绩的员工你就是同益的人才,我们首先要感 谢同益公司给我们这样一个学习发展的平台,同时也要感谢所有领 导同事对我的支持与帮助。我能走到今天,与你们的帮助和宽
7、容是分不开的,我会在今后 更加努力地工作,来回报同益公司,回报领导同事们对我的关爱, 也请大家对我和我们部门提出宝贵意见,使我们在今后的配合上会 越来越顺畅。我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度 是我们对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。自信是我们一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们公司的发展充满自 信,对自己能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。成绩属于过去,荣誉属于大家。今天的成绩将是我明天的起点,我会继续力争向上,不断提升 自我,争取创造更好的工作成绩。在2022年,我给自己定下一个目标,那就是做一名优秀
8、员工, 接下来我就是朝着这个目标而努力,去拼搏,去争取更好的成绩。在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够 继续得到大家的支持。谢谢大家!2022年终总结大会发言稿各位朋友们:大家晚上好!今天我们在这欢聚一堂、叙友情、谈事业、感到格外高兴,我 代表XX公司董事会向今天到会的各位客户朋友、供应商朋友、金融 界的朋友、XX生产基地的朋友、XX公司的全体将士,表示衷心的感 谢和深深的祝福!刚刚过去的2022年,是我们XX公司高速发展的一年。全体同 仁坚决落实董事会的各项决策,使我们的产量、质量、成本等各项 指标全面达成。我们的团队和员工队伍在发展中不断壮大,公司生 产总值在XX年基础上
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