客房卫生制度.docx
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客房卫生制度一、客房及其配套服务设施,必须始终保持干净、整洁、美观、舒适的服务环境。房内卫生按照具体操作程序执行。二、坚持按规定和标准每日保洁,在全面清洁的基础上,严防婶螂、老鼠、苍蝇、蚊子、蚂蚁等害虫滋生。三、严格执行一客一换制度。凡提供宾客使用的物品必须达到有关卫生标准,对宾客使用过的床单、枕套、毛巾,离开后及时更换。四、对公共场所的设施,如楼面扶梯、走道、墙脚、照明用灯、厅堂地面公共卫生问题,做到勤打扫、随时保持清洁。客房经常开窗通风、透气。五、服务人员着装整洁、个人卫生良好。六、清扫的垃圾及时放入垃圾桶,严禁放入客区内。
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