飞利浦DR维保服务技术要求.docx

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1、飞利浦DR维保服务技术要求一、投标人资格要求：1 .投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人机构。2 .投标人应具备政府采购法第二十二条规定的条件;3 .投标人需提供经有效年检的营业执照、税务登记证副本复印件（办理过三证合一的只须提供营业执照），且经营范围必须含有医疗器械维修；二、保修类型及维保范围：设备名称型号编号/序列号定期保养次/年预购维修保养服务期限（年）DRDigitalDiagnOstRelease3223（-）维保类型:1 .白金保包含：DR系统（高压发生器、球管、油箱、计算机、床及所属辅件等）等预防性维护、保养、调试、维修等。三、服务要求L投标人须有负责维保设备的运行巡检

2、、突发故障的处理等。投标人应具备职业防护装备，提供职业防护装备的清单，按国家要求制定并落实职业防护措施。2 .设备开机率：开机率295%,即每年停机不超过18天（一年365天）。若开机率低于95%,按该设备全年检查费用/365）*超期天数的标准从维保服务费中扣除。3 .投标人具备专业服务团队，其中有经原厂培训合格的工程师并提供培训证书。4 .投标人必须具备400客户服务专线电话，每年365天开通，全天24小时服务。5 .响应时间为30分钟，接到报修即派工，3小时内到达现场。6 .投标人需接受采购人考核，根据维保服务技术考核情况，若达不到采购人要求，采购人可以单方面终止合同。7,投标人需配合采购人年检和评审检查：投标人需配合医院每年大型设备年检，负责把设备调试到最佳状态，并保证全部检测指标达标。8 .投标人每年开展2次预防性维护，开展2次日常操作和维护等相关知识进行专题培训。9 .每次维护、保养和维修后形成报告，同时需编制年度报告交院方存档。