关于开展矛盾纠纷大排查大调处“突击月活动”的工作方案.docx

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1、关于开展矛盾纠纷大排查大调处“突击月活动”的工作方案一、工作目标通过本次“突击月活动”，组织协调各方力量，切实解决一批影响社会和谐稳定的突出问题和复杂疑难矛盾纠纷。围绕校园、医院、工地周边等重点部位，劳资债务、婚姻家庭等重点领域,重大活动、敏感节点等重点时段,开展全方位摸排，实现各类矛盾纠纷排查率达100%,化解率达98%以上；所有土地房屋拆迁项目和涉及群众利益的重大工程建设项目社会稳定风险评估率达到100%;重点人员、群体的稳控率达到100%；“民转刑”案件数量大幅下降,严防“民转刑”命案发生。二工作措施（一）切实发挥“一站式”矛盾纠纷调处化解中心作用1.发挥阵地作用。以“一站式”矛盾纠纷调

2、处化解中心为枢纽，确保群众上门反映、排查上报的各类纠纷得到妥善解决。强化信息支撑，对发现的隐患信息及时上报“全科大网格”信息管理系统、“百姓管家”平安码小程序等线上平台，分类汇总，提高调处化解效率。2.落实销号闭环管理机制。建立分级分类交办、一次性告知受理制度，严格落实台账管理，确保矛盾纠纷有登记、有处理、有结果，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。采取灵活多样的方式方法开展调处化解工作，在平等协商、互谅互让的基础上帮助当事人自愿达成调解协议。建立跟踪回访制度，已解决的及时销号，防止已经化解的矛盾纠纷出现反复，未解决的及时介入，预防正在化解中的矛盾纠纷出现升级。3,整合调解资源。调动社

3、会力量，拓宽社会力量参与渠道。整合专职网格员、民辅警、“五老乡贤”“两代表一委员、法律服务工作者等调解资源，引导其在“突击月活动”中发挥作用。（二）开展细致排查，积极调处化解1 .聚焦重点人群、重点行业，开展滚动式、拉网式排查，确保矛盾纠纷排查无遗漏。妇联负责婚姻家庭类纠纷排查化解，村建办负责工程欠款类纠纷排查化解，医保站负责涉疫就医类纠纷排查化解，台子中学负责上学就业类纠纷排查化解，公路站负责道路交通类纠纷排查化解，环保所负责环境保护类纠纷排查化解，人社所负责劳资债务类、上学就业类纠纷排查化解，派出所负责道路交通类、电信诈骗类、邻里关系类纠纷排查化解，卫健办负责涉疫就医类纠纷排查化解,国土所

4、负责土地征迁类纠纷排查化解。2 .各行业主管部门要充分发挥主观能动性，提前干预化解，切实从源头解决行业矛盾纠纷。成立矛盾纠纷大排查大调处“突击月活动”工作领导小组，统筹调度，对于各类矛盾进行研判，将矛盾纠纷化解到实处。对调处难度小的矛盾纠纷，要积极解决，确保群众满意。对调处难度大、一时难以解决的矛盾纠纷，确保在重大时间节点不出闪失。（S）落实稳控措施，全面管控重点人员各责任区、有关部门对管辖区域和主管行业排查重点人员、特殊群体，密切关注其动态，落实“两见面”制度、“日报告”制度，实施“一人一策”，不等不靠、不推不拖，切实做好问题化解和人员稳控工作。四、时间安排本次矛盾纠纷大排查大调处“突击月活

5、动”，从2月10日开始，3月15日结束，分3个阶段。（一）动员部署（2月10日-2月15日）。各责任区、有关部门，根据关于开展矛盾纠纷大排查大调处“突击月活动”的工作方案，结合自身实际，细化工作措施,分解任务目标,推动工作贯彻落实。（二）集中行动（2月16日-3月10日）。按照“分级负责、属地管理”原则，对本辖区、主管领域内存在的重点突出矛盾和问题隐患再进行一次“横到边、纵到底”的摸底排查,确保“排查无死角”“调处无缝隙”“登记无遗漏”。建好矛盾纠纷大排查大调处“突击月活动排查表。（三）督导总结（3月11日-3月15日）。对“突击月活动”进行综合检查、考核、回访，查找问题，检验活动效果，并进行全面总结，重点突出对矛调规律和典型工作经验的总结提炼，推动整治成果逐步转化为工作制度。