房地产计划管理思维.pptx
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1、房地产计划运营管理思维与能力培训目录第一章正确理解房地产企业运营管理第二章搭建房地产企业运营计划系统第三章编制高质量的项目计划明确业务协同第四章房地产企业多层级经营计划要点分析第五章企业运营计划的执行与责任落实第六章开展不同层级的计划考核与激励第七章提高效率实现高效运营的典型方式第一章第一章正确理解房地产企业运营管理第一节 房地产企业管理的三个方面第二节 正确理解运营管理第三节 房地产企业运营管理的主要职能TEXT HERETEXT HERETEXT HERE TEXT HERETEXT HERE TEXT HERETEXT HERETEXT HERE TEXT HERETEXT HERE T
2、EXT HERE发展目标第一节 房地产企业管理的三个方面战略管理项目管理运营管理项目开发运营体系第二节 正确理解运营管理运营(Operations)是创造和提供产品和提供服务的过程,是一切组织的最基本职能之一。房地产企业运营是把项目开发作为创造和提升产品和服务的过程。房地产企业运营管理就是对房地产企业持续进行项目开发的各个系统的设计、运营、评价和改进。(即是对房地产企业价值链各个系统的设计、运行和改进)运营管理(OM)就是对创造和提供公司基本产品和服务的各个系统的设计、运行和改进。 Operations Management for Competitive Advantage(即是对企业价值链
3、各个系统的设计、运行和改进)第三节 房地产企业运营管理的主要职能一、房地产企业运营管理的主要职能提出内部管理机构设置及岗位设立方案-组织组织拟订公司的业务规范和业务流程-流程确定各管理层级的授权-授权组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划-计划确定和分解全年经营指标-经营协调制定公司的全面预算-预算协调各部门之间的工作关系-协调主持召开日常运营会议、跟踪、检查、协调各职能部门的工作 -监控协调建立各部门业绩评估体系,对部门和主管进行考评-绩效项目关键节点统筹与协调-节点项目阶段性成果-成果问题:在公司管理和项目管理中,遇到哪些运营管理问题?第三节 房地产企业运营管理的主要职能一、房地产企业运
4、营管理职能选择经营计划管理资金预算管理投资决策管理项目计划统筹流程规范管理阶段规范管理关键节点协调经营成果分析运营绩效管理会议平台管理信息与知识管理第二章第二章搭建房地产企业运营计划系统第一节 确立和分解房地产企业战略和经营目标第二节 确定计划第三节搭建房地产企业运营计划系统 第一节 确立和分解房地产企业战略和经营目标一、财务业绩评价指标的确立与分解二、平衡积分卡业绩评价指标的确立与分解三、基于企业经营目标分解的组织单元业绩指标第一节 确立和分解房地产企业战略和经营目标一、财务业绩评价指标的确立与分解(一)、杜邦分析(一)、杜邦分析(ROE)净资产回报率(Retrun of Equity)=净
5、利润/净资产=(净利润/销售收入)(销售收入/净资产)= (净利润/销售收入)(销售收入/总资产)(总资产/净资产)=净利率周转率1/(1-负债率)(二)、财务公式分析(二)、财务公式分析(EBIT等)等)(三)、经济增加值分析(三)、经济增加值分析(EVA) (Economic Value Added) =税后净营业利润资本成本 =销售额营运费用税收资本成本第一节 确立和分解房地产企业战略和经营目标二、平衡积分卡业绩评价指标的确立与分解(一)、卡普兰和诺顿 的平衡计分卡Robert Kaplan 和David Norton 的平衡计分卡是一种综合性的业绩评价系统,主要从以下四个战略层面评价企
6、业的业绩: 1、财务层面; 2、客户导向层面; 3、内部营运与技术层面; 4、学习、创新与成长层面。财务指标与非财务指标之间的平衡;领先指标与落后指标之间的平衡;长期指标与短期指标之间的平衡。第二节 确立和分解房地产企业战略和经营目标三、平衡积分卡在过程上保证企业战略目标的实现财务市场和客户内部管理创新和成长提高净资产收益率增加利润降低成本利润增加收入提高市场占有率提高客户满意度缩短生产周期提高管理效率提高服务水平提高产品质量提高员工凝聚力提高员工能力提高公司文化员工培训鼓励创新增加优质土地储备第二节 确立和分解房地产企业战略和经营目标四、房地产企业平衡计分卡的指标内容战略层面目标衡量指标财务
7、层面提高收入和利润降低成本和费用提高财产收益率营业收入、工程成本、管理费用、营销费用、财务费用、资金回笼客户层面提高市场占有率提高客户满意度提高品牌知名度市场占有率、销售率、客户满意度、行业排名内部运营与技术层面提高产品质量提高生产效率提高管理效率项目建设周期、工程质量、开工面积、竣工面积、项目建设形象进度、综合管理满意度学习、创新与成长层面增加战略资源储备提高员工能力提高员工满意度提升企业文化土地储备量、员工满意度、关键员工流失率、人均培训人时、创新成果第二节 计划与计划管理的一般概念一、计划与计划管理的一般概念计划是管理的首要职能,要求围绕着企业的既定目标,对未来的活动进行预先的行动安排计
8、划管理计划的形成:-事前控制计划的跟踪与监控-事中控制计划的调整:-事后控制第一节 计划与计划管理的一般概念二、项目计划管理的六个基本过程1、活动定义(确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动(依据是WBS)。)2、活动排序(识别与确定各计划活动之间的逻辑关系(依赖关系),来安排计划活动顺序。)3、活动资源估算(估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。)4、活动持续时间估算(估算完成各计划活动所需工时单位数。)5、制定计划表(分析计划活动顺序、持续时间、资源要求,制定项目进度表。)6、计划执行与控制(控制项目进度表变更。)第三节 搭建房地产企业营运计划系统一、房地产企业运营计划系统
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