群众安全感满意度双提升攻坚月活动实施方案.docx

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1、群众安全感满意度双提升攻坚月活动实施方案为全面做好街道群众安全感满意度“双提升”工作，根据群众安全感满意度双提升攻坚月活动实施方案文件精神，结合街道实际，特制定本方案。一、工作目标通过群众安全感满意度双提升攻坚月活动，全面提升街道群众安全感、满意度指数，真正让人民群众感受到政法工作新变化、政法机关新气象、政法队伍新形象，为五大发展美好谯城建设营造良好的社会环境。二、活动时间2023年9月15日至11月15日三、活动内容及责任分工（一）动员部署各社区、街直各单位在街道召开专门动员部署会的基础上，要进行再动员再部署，明确任务，压实工作责任，细化工作措施，切实抓好本方案的落实。街道综治中心成立专项督

2、导组，对各单位工作情况进行督导，确保“双提升”各项举措落细落实。责任单位:街道综治中心、街直各单位、各社区完成时限：9月25日前（二）持续推进“进千村入万户”大走访活动1.派出所对黑恶线索举报人，去年以来的刑事案件报案人、投诉举报人，涉警信访人，严重精神障碍患者包保责任人，区委政法委交办的安全稳定问题当事人，参照2023年度群众安全满意度调查问卷，开展全覆盖式的走访或电话回访。责任单位：辖区各派出所、各社区完成时限：11月10日前2 .司法所对社区矫正、安置帮教人员，律师，投诉举报人及信访人，市委政法委交办的安全稳定问题当事人，参照2023年度群众安全感满意度调查问卷，开展全覆盖式的走访或电话

3、回访。责任单位:街道司法所、各社区完成时限：11月10日前3 .街道班子成员与分包的社区，对去年以来调处的矛盾纠纷双方当事人、信访投诉人，开展全覆盖式的走访或电话回访。责任单位:街道班子成员、各社区完成时限：11月10日前4 .结合综治工作网格和“邻长制”工作网格，持续开展大走访活动，发动综治网格员和片长、组长、邻长，开展全覆盖式的走访。责任单位:街道综治中心、各社区完成时限：11月10日前（三）巡逻防范1.组织各社区平安志愿者、派出所采取车巡、步巡等方式，在广场、商场、学校、医院、车站等人员密集场所，全天候常态化开展巡逻防范。2.实施“警灯闪烁”工程，并定期向偏远社区延伸，提高见警率，震慑违

4、法犯罪。3,推进“护校岗”制度，组织派出所干警、平安志愿者和各社区干部，定期开展“护校岗”行动，切实维护学校师生安全。责任单位:街道综治中心、辖区各派出所、各社区完成时限：立即推进，长期坚持（四）提升窗口单位服务水平开展机关窗口单位服务提升活动，全面落实政务、警务、所务、队务公开制度，推行一次性告知制度，公开办事流程，简化办事手续，缩短办事时间，落实便民举措。责任单位:街直各单位、派出所、城管执法队、各社区完成时限：立即推进，长期坚持四、工作要求（一）切实提高思想认识。群众安全感和对政法机关、政法队伍的满意度是平安建设的“风向标”，更是评价政府全面工作的“试金石”，要充分认识做好群众安全感满意

5、度提升工作的重要意义，全力以赴，精心部署，强力推动，确保实效。（二）全面压实工作责任。各社区党组织书记落实好属地责任，充分发挥好社区综治网格和“邻长制”等基层组织体系作用，全力做好大走访活动的宣传、登记和协助工作。走访每户群众时，要认真填写2023年度群众安全感满意度调查问卷，梳理汇总不满意问题，建立不满意问题台账，对于现场能够解答的疑难问题和能够解决的实际困难给予现场解答、解决；对于无法现场解答的，当面做好解释工作，约定时间及时给予回访答复或解决。要正确引导群众配合做好省测评工作，确保入户率达100%。（三）强化工作督导检查。大走访中收集的问题，街道综治中心每周要汇总并建立动态的工作台账，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，分类移交社区居委会和相关部门办理。街道对所有问题实行挂账管理，向群众做好反馈和解释工作，直至群众满意。街道专项督导组,将不定期到各单位督查，对工作推动缓慢，走访流于形式的单位将进行通报。