党员学习《信访工作条例》实施一周年心得体会十二篇.docx

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1、政法干部学习信访工作条例心得体会信访工作条例是全面规范信访工作的第一部党内法规，是新时代信访工作制度改革的重要成果，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制、进一步规范和加强新时代信访工作，具有重要意义。作为信访干部，为更好地推动问题快速解决、矛盾及时化解、隐患提前消除，需要我们从几个方面着手，加强和改进我们的工作。一是摸准民情，架起党员群众的“连心桥”。党员干部深入基层，与群众心连心，掌握民情民意是做好基层信访工作的首要前提。要通过推行“四民”走访、信访代理、心理干预等措施，更直接地了解群众急难愁盼、更全面地掌握群众诉求、更深入地发现群众困难，为解决问题提供民意基础和民心支

2、持，真正打通服务群众“最后一公里”，让基层信访工作有的放矢、真正见效。二是整合平台，打好基层信访治理“组合拳”。要适应形势变化和群众需求，讲好“我的信访故事”微党课，发好“制度建设”舆论之声，特别是深入推进基层信访平台“实体化运作”，使联系服务群众工作有集中的抓手和统一的平台，为区、街道、社区三级协同做好基层信访工作凝聚合力、汇聚能量。要统筹好、整合好、运用好平台，形成合力，打造品牌，构建信访工作新格局。三是化解难题，构建融合信访治理“共同体”。做好信访工作归根结底是要解决群众身边的现实问题。要加强基层源头治理，把解决民生问题作为“高质量信访服务园区高质量发展”工程的根本出发点和最终落脚点，实

3、打实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。信访工作与“两联两进、结对共建”等工作深度结合、同向发力。要坚持问题导向，把群众关心关注的问题和忧愁忧虑的难题解决到位，真正赢得群众的信任、支持和点赞。四是创新方法，答好基层信访治理“新考卷”。新形势下的信访工作，必须在创新方式方法上找出路、求突破。通过拓宽社会力量参与信访工作的制度化渠道，发挥群团组织、社会组织和“两代表一委员”、社会工作者等作用，反映群众意见和要求，引导群众依法理性反映诉求、维护权益，推动矛盾纠纷及时有效化解。坚持“治理”与“治心”并重，推进“一切信访工作到基层“落地见效，施展园区信访工作的“法、势、术”，凸显园区信访治理的“时、度

4、、效”。通过创新信访工作的思维和方法，充分调动干部和群众的积极性，让服务群众工作有更好的实效，让基层信访治理水平有更大的提升。党员学习信访工作条例心得体会党中央、国务院出台的信访工作条例是信访工作历史上的第一部党内法规，是指导做好新时代信访工作的纲领性文件。作为基层信访干部，要切实提高政治站位，深入开展学习宣传，不折不扣抓好贯彻落实。一是毫不动摇坚持和加强党的全面领导。要坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，始终把党的领导贯穿于信访工作各方面和全过程，牢记“为民解难、为党分忧”政治责任，自觉从大局大势中谋划推进信访工作，做到党和国家中心工作推进到哪里，信访工作重点就跟进到哪里，确保信访工

5、作始终沿着正确政治方向前进。二是毫不动摇深入践行为民服务宗旨。要始终把信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，坚持以人民为中心，用心用情、精准精细抓实信访工作。把人民群众满意与否作为信访工作的重要标尺，对办信质量严格审核把关、认真回访问效，切实维护群众合法权益，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是毫不动摇奋力开创新时代信访工作高质量发展新局面。要把学习宣传贯彻落实信访工作条例作为重要政治任务，围绕中心大局，全力推动信访工作高质量发展。健全完善矛盾纠纷排查化解机制，严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”步伐。持续深化领导干部接访、下访、约访、包案等制度，深入推进治理重复信访、化

6、解信访突出问题“百日攻坚”专项行动，打赢积案化解、重复信访治理、重点领域问题治理“三大攻坚战”，全力维护社会和谐稳定，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。学习信访工作条例心得体会新施行的信访工作条例（以下简称条例）深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验，进一步坚持和加强了党对信访工作的全面领导，明确了新时代信访工作的原则要求，理顺了信访工作体制机制，是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规。习近平总书记强调：“信访工作是送上门的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足,举一反三，加以改进，更好为群众服务。”在接下来的工作中，公司将组织纪检、法律、工会等相关人员

7、要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和条例，准确把握新时代信访工作的性质作用、目标任务、重大原则和实践要求，充分发挥坚持党的全面领导这一根本保证和最大优势，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任，切实增强为党分忧、为党尽责的使命担当；要以服务群众为宗旨使命，用心用情用力办好每一件信访，推动条例走到群众身边，不断增强群众的获得感、幸福感；要把信访工作作为践行法治为民的具体举措，依法解决群众诉求，维护群众合法权益，运用法治思维和法治方式，切实把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落实到位，进一步提高信访工作规范化法治化水平；要抓好监督落实，推动相关部门认真贯彻执行条例，进一

8、步理顺公司信访工作机制，优化信访事项处理程序，畅通信访举报渠道，认真处理好群众的来信来访，助力信访矛盾化解工作扎实推进，取得实效。政法书记学习信访工作条例心得体会交流信访工作条例是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规，对进一步化解社会矛盾、规范信访秩序具有里程碑意义。通过学习，深知作为信访干部，要以高度的政治素养、深刻的群众观念、全面的业务能力、敏锐的应变本领科学接访、客观处理。信访工作很艰难，唯艰难锤炼党性;信访工作很琐碎，唯琐碎方显细致。新形势下，对信访干部有着更高的要求，一是要有如履薄冰的谨慎态度。坚持信访工作无小事的工作原则，秉承为民服务的初心，肩负为民解难、为党分忧的政治责任，始

9、终坚守为民情怀。二是要有未雨绸缪的忧患意识。以严格的标准要求自己，强化责任，勇于担当，积极适应新时代信访工作的新任务新要求，真心实意为群众办实事、解难事、做好事。三是要有见叶知秋的敏锐直觉。在工作中，持续深入学习，及时发现问题，解决问题，站稳群众立场，用心用情用力接待每一位上访群众，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。信访干部学习信访工作条例体会交流发言信访工作条例是我们党制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是在新的历史起点上推进信访工作高质量发展的纲领性文件。作为基层信访干部，就是要熟练掌握和正确运用条例，做好送上门来的群众工作，妥善解决群众合理诉求、维护群众合法权益，为望城

10、信访工作赢得更高、更深层次发展贡献力量。一是提升政治站位，营造好学习氛围。始终把牢信访工作本质上是群众工作的政治定位，把条例的学习宣传贯彻作为当前和去后一个时期重要政治任务。推动全区各级领导干部带头学条例、用条例，形成头雁效应。发挥区信访局牵头抓总作用，依托区委党校（雷锋学院）举办专题培训班，认真做好条例的学习培训和宣传解读工作。会同区两办督查室，加大对条例执行落实的督导，着力在全区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。二是坚持党建引领，完善好制度机制。用好条例的重大制度创新成果，坚持把党的领导贯穿信访工作全过程和各方面。按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁

11、主管、谁负责”的原则，统筹力量、压实责任，重新完善或制定与条例相互衔接、操作性强的运行机制。定期向区委常委会、政府常务会汇报信访工作开展情况，常态化推动领导干部接访下访和督访包案，努力实现街镇信访工作联席会议机制全覆盖，着力构建“党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管”的信访工作格局。三是强化结果导向，体现好宣贯成效。利用实施条例契机，抓住做好党的二十大信访维稳工作这条主线，推动事要解决、群众满意。设立信访“四率”专班，通过建立动态台账，保持常态跟踪，及时预警提醒，适时专函督办提升群众满意度等。提高信访办理质效，大力推进治理重复信访、化解信访突出问题“百日

12、攻坚”，注重“法理情并用”推动“事心双解决”，加快信访积案销号清零。推行信访治理模式，大力推行“热线+网格、吹哨+报到”工作模式，推动信访治理与12345政务热线、网格化管理和“吹哨报到机制”深度融合，全力营造安全稳定的社会环境，推动望城信访工作再上新台阶，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。企业政法人员学习信访工作条例心得体会通过参加省委政法委信访工作条例专题培训，我对信访工作条例有了更深层次的认识，深刻的感受到做好新时代信访工作必须要坚持以人为本，要练就过硬本领，要敢于真抓实干。一是强化了树立以人民为中心的理念。习近平总书记强调“信访工作是送上门的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求

13、，找到工作差距。”信访工作是联系人民群众的重要桥梁，是为人民群众排忧解难、构建社会主义和谐社会的基础性工作。通过学习，让我们更好地把握了信访工作规律，进一步提高了对信访工作重要性的认识，对去后化解信访事件、特别是涉法涉诉信访案件化解起到了积极的指导作用。二是增强了落实条例的自觉行动。通过学习，让我们深深体会到信访工作的政治性和人民性，我们要在前期开发区、镇（街）、村（居）三级综治中心标准化建设的基础上，按照党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则，促进矛盾纠纷多元化解，坚决扛稳”为党分忧、为民解难”的职责使命，促进社会大局稳定，以实际行动为党的二十大胜利召开保驾护航。三是强

14、化了贯彻条例与其他工作融合。做好新时代信访工作，必须坚持和发展新时代“枫桥经验”，工作中要结合人民城市建设、市域社会治理现代化试点工作、“改优促”作风建设年、打击养老诈骗等，以构建基层社会治理新格局为目标，健全常态化制度化推进矛盾纠纷排查化解机制,严格落实首接首办责任制，加快推进“最多访一次”改革，着力推行重要决策、重大项目社会风险评估，最大限度把矛盾纠纷发现在早、化解在小，切实夯实基层社会稳定的基础，掌握当前各项工作的主动权。学习信访工作条例心得体会发言稿信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，也是各级党委政府及其工作人员接受监督、改进工作作风的重要途径。中国共产党历

15、来高度重视信访工作。特别是党的十八大以来，党中央对信访工作作出一系列重要决策部署，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。新修订的信访工作条例（以下简称“新条例”）标志着信访工作进一步迈上了法制化、规范化的新台阶。1.新条例是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时代信访工作的重要制度。随着中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，信访工作面临着许多新情况新问题。一是信访总量持续上升；二是信访反映问题出现反复性、组织化、专业化等新特点，跨地区、跨部门串联问题较为突出；三是信访

16、方式多样化，且表达方式有时比较激烈。因此，新条例是适应形势变化和任务需要，解决新情况新问题，加强和改进新时代信访工作的重要制度。2 .新条例也是与时俱进做实做细信访工作的重要抓手。相较于旧条例，新条例不仅印发规格进一步提高、工作原则进一步明确，统筹协调机制进一步完善，同时对基层的实践指导意义也得到了进一步加强。如：新条例提出了“乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）两委应当全面发挥职能作用”，把信访工作触角延伸到了最基层，是原条例所没有的；另外新条例进一步丰富了信息网络等信访事项新的提出方式；同时对信访处理机关作了进一步明确,可以较好地解决推诿、扯皮等问题。3 .新条例更是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措。新条例构建了群众提出批评、建议、申诉、控告或者检举的通道，对于推动信访工作及时反映群众呼声、化解