物业公司计量员操作规程.docx
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物业公司计量员操作规程*固定类工作()抄录水电表:1、工作目标及评估标准:(1)确保扣分少于X分。(2)不出现抄错数而导致业主(住户)的投诉。2、工作流程:(1)按公司所规定的时间(每月7号-18号)按区域完成水电表数据抄录工作。25号止完成计算机输入数据工作,应收费数据上报财务。(2)在抄录水电表工作中,发现有异常水电用量的应记录并及时反映到主管部门处理。水电费异常情况登记并报屋村前台联系业主,维修部同时派人员进行检查处理。3、注意事项:(1)在当月抄录水电表数据出错,每错1个扣X分。(2)不到现场抄录数据而凭感觉虚写的,经查实后每个扣X分。(3)对抄录水电表中有直接因素而发现不了其坏表的(如常住户、未住户)扣X分。
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