企业员工培训管理制度实用模板.docx

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1、XX有限公司培训管理制度版本号:编制：审核：审批：发布实施:培训管理制度1 .目的为构建和完善可持续发展的员工培养体系，加强和规范员工的学习培训工作，持续提升员工的职业素养和岗位技能，实现员工个人与公司的共同发展进步，根据公司目前人员成长的现实需求和业务发展需要，特制定本制度。2 .适用范围本制度适用于公司全体人员。3 .培训原则3.1 按需施教、务求实效。根据公司发展的需要和岗位技能培训需求，分层次、分类别地对员工进行业务知识、岗位技能、职业素养等的培训和训练，注重培训针对性和实效性，确保培训质量。3.2 内训为主，外训为辅。培训的最终目的是通过培训一工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的

2、变化，因此应树立工作即培训、在工作中学习的意识，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效。3.3 总体规划，计划实施，沟通考核，持续跟踪。培训计划有可操作性，目标要有可实现性，加强对培训实施情况和培训效果的沟通考核和持续跟踪,强化培训效果。3.4 管理者即培训师。各级管理人员均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行系统的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。”对下属的培训工作”纳入培训积分，作为对各级管理者考核的重要指标之一。4 .培训组织职责培训的组织管理划分为公司级和部门级两个层级进行管理。公司级培训项目由人力资源部负责组织实施，部门级培训项目由各部门负责自行

3、组织和实施。人力资源部在做好公司级培训的同时，将进一步加强对各部门培训工作的督导管理和指导支持，逐步强化部门级培训和员工日常学习活动的组织开展。4.1 人力资源部职责人力资源部为公司培训工作的直接责任人，对公司整体培训工作进行计划、指导，组织实施、监督、考评。具体职责如下：4.1.1 负责建立健全公司培训制度，完善员工学习培训体系及相关流程。4.1.2 负责开展公司培训需求调查、分析，制定公司培训计划，并按计划组织实施培训。4.1.3 负责公司全体人员培训积分统计考核以及培训资料、考勤、样卷、试卷、培训总结等培训材料和培训档案的收集归档与保存与管理。4.1.4 协调督导公司各部门培训工作的实施

4、与改进，跟踪培训考核结果,以及培训效果评估等情况，对公司培训工作进行评估、总结，并持续改进。4.2 公司各部门培训职责公司各部门负责人是本部门培训工作主要责任人，统筹协调安排本部门的培训工作，包括制定培训计划、安排组织实施、跟踪考核、收集整理培训记录材料等具体H作。具体职责如下：4.2.1 负责本部门的培训需求调查与分析，制定本部门的培训计划，并按计划实施培训。4.2.2 负责本部门专业知识与技能类课程体系的设计与建立、培训课程开发，以及相关课程的培训与考核工作，协助人力资源部完成公司级培训课程组织工作。4.2.3 负责收集、整理本部门的培训资料、签到表、样卷、试卷、培训总结等材料编写培训记录

5、、培训总结等材料，并按时报送公司人力资源部。4.2.4 负责建立本部门员工个人培训考核情况记录，记录员工参加学习培训的时间、内容及考核成绩等情况，对本部门的培训H作进行评估、总结，并提出改进意见或建议。5 ,培训师管理5.1 培训师来源5.1.1 内部培训师：即内训师，选聘公司内部经验丰富、业绩突出的专业人才担任兼职讲师。5.1.2 外聘培训师：必要时公司可聘请外部专家、教授、专职讲师、职业经理人等来司讲授或指导。5.2 内训师权责5.2.1 协助人力资源部进行培训需求调研、参与编制公司年度培训计划与方案，参与公司年度培训效果总结，具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。5.2.2

6、 优先享受公司组织的各类培训师进阶、专业技能及管理技术培训，优先参加公司的各种推尖评优活动和优先晋升的权利。5.2.3 积极学习，努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧，积极开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT,试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。5.2.4 按照培训方案和计划，按时进行培训授课，并负责培训学员的考勤和考核工作，通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效果。5.3 内训师等级公司内训师划分为初级、中级、高级三个等级，公司中层及以上管理人员自本制度下发之日即自动成为初级内训师，进入内训师资库，后续根据年度培训授课积分考核情况评定是否晋级。其他员

7、工可以在本制度下发后申请加入内训师团队。5.4 内训师选聘5.4.1 选聘条件5.4.1.1 认同公司文化和管理理念，具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本职工作的前提下，积极配合公司开展员工培训工作。5.4.1.2 在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少2年本专业的工作经验，工作业绩突出。5.4.1.3 形象良好，有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测试题的能力。5.4.2 选聘流程5.4.2.1 人力资源部下发选拔内训师的通知，由各部门传达通知精神，并在本部门落实，鼓励员工竞聘。5.4.2.2 竞聘人员整理报名材料上报人力资源部，人

8、力资源部根据竞聘材料初步筛选。5.4.2.3 人力资源部组织面试小组（35人，由公司高管、人资专员、相关专业岗位人员组成），组织通过初步筛选人员面试及试讲。5.4.2.4 人力资源部根据面试及试讲结果，整理出合格人员名单，上报公司领导审批，审批通过后，公司进行公示并颁发相应级别的内训师资格证书。5.4.2.5 面试、试讲不合格的，进入后备内训师资料库，次年内训师选聘时，对这部分人员直接给予面试资格。5.5 内训师考核5.5.1 培训课程结束后3天内，人力资源部发放培训效果调查表，组织受训员工对授课讲师及授课内容进行评价。5.5.2 每年年初，人力资源部依据各内训师年度开发课程数、年度培训课时数

9、、培训效果满意度等，对其进行年度考核，并依据考核结果对内训师等级进行相应调整。6 .培训工作流程6.1 培训需求调查分析每年12月份，人力资源部以调查问卷、沟通访谈等形式，面向公司各部门员工，进行培训需求调查，了解员工对本年度培训工作的反应、评价和下年度培训需求情况，并结合公司、员工情况对培训工作进行总结分析。6.2 培训计划与方案6.2.1 根据培训需求调查结果、员工情况、公司发展需要，人力资源部组织制定下一年度培训计划与实施方案，报公司核准后发布执行。6.2.2 年度培训计划内容应包括：培训项目与内容、培训组织部门及负责人、培训讲师、培训对象、培训方式、考核方式、计划培训月份等内容。6.2

10、.3 以上培训计划与方案一经批准必须严格执行，如遇特殊情况需要调整时，相关部门应及时将调整原因及调整方案报送人力资源部。6.3 培训项目设计本着夯实基础、注重实用、提升管理的指导思想，根据不同的培训层次和培训类别，公司培训项目主要分为新员工培训、通用性课程培训和岗位技能培训，不同层级类别对应不同的培训项目及培训形式，具体如下：6.3.1 新员工培训培训内容首先是公司规章制度、企业文化、三级安全教育、团队精神、质量意识等方面的学习培训，使新员工逐步认识公司，了解对公司企业文化与管理制度，提高新员工对公司的向心力与凝聚力（由人力资源部统一组织实施，产品中心、生产部及用人部门协同）。然后由用人部门根

11、据岗位要求，组织对部门规章制度、岗位职责、岗位操作规范及相关流程、工作标准、考核办法、岗位业务知识、专业技能的培训等进行培训，使新入职人员了解具体工作内容与职责，快速掌握工作技能与要求，帮助新员工顺利展开工作。新员工培训合格率必须达到100%,否则不予安排上岗。6.3.2 通用性课程培训依据XX加工企业生产安全、食品安全、质量管理相关的法律法规以及公司实际情况，细化相关培训内容及实施计划，确保安全管理和质量管理培训落到实处。同时，进一步加强公司规章制度的宣贯培训，保证公司规范有序运行。6.3.2.1 制度类培训公司级制度由人力资源部组织每年至少全员培训1次，因公司生产等实际情况，可分批组织学习

12、培训。部门级制度及相关流程由制度起草归口部门负责宣贯培训。6.3.2.2 安全管理培训安全办负责，协同相关部门和人员，切实做好安全管理学习培训。培训内容至少包括以下方面：国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准，安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识，重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定，职业危害及其预防措施，国内外先进的安全生产管理经验，典型事故和应急救援案例分析等。6.3.2.3 质量管理培训产品中心负责，协同相关部门和人员，细化质量管理培训。培训考核内容至少包括食品安全法律、法规、规章、食品安全标准以及企业制定的食品

13、安全管理制度等。6.3.3 岗位技能培训岗位技能培训重点在于提高岗位专业技能，改变工作态度，改善工作绩效。培训项目主要包括规章制度、安全生产与质量管理、现场管理、设备操作、生产工艺等专业技能和业务素养方面的培养和训练。培训方式有集中授课、视频光盘、现场指导、自主学习、外派学习等，由各部门根据部门业务内容和员工岗位技能情况确定相应的培训课程并组织实施，人力资源部督导、配合、备案。6.4 培训组织实施6.4.1 内部培训6.4.1.1 培训组织部门应提前确认培训时间、培训地点、培训内容和培训对象，与培训师联系确认，准备培训材料、考核试卷、培训签到表、培训效果调查表等材料。并提前将培训时间、培训地点

14、、培训内容、培训师等情况通知参训的人员。6.4.1.2 培训需要用到会议室、音响电脑等设备器材的，或者有其他工作需要人力资源部配合的，应提前一天将相关情况通知人力资源部，人力资源部负责相关工作的协调、布置和落实。需其他部门与人员参与和配合的，应提前与相关部门及人员沟通确认。6.4.1.3 培训结束后，培训组织部门应在3日内整理培训资料（培训讲义、课件、培训签到表、培训效果调查表、培训记录表、考核成绩等），报送人力资源部备档。6.4.2 外派培训6.4.2.1 所有外出学习培训人员，必须持参加学习培训的通知文件、报名表到人力资源部领取外出学习培训审批表，经部门负责人、分管领导、人力资源部签字同意

15、，并且工作交接（安排）妥当后，方可离开公司。主管及以上人员外出参加学习、培训必须由公司总经理签字。如遇特殊情况或时间紧迫，可委托他人办理相关手续或在学习、培训回来后补办相关手续。6.4.2.2 外出人员必须按照批准的人数、路线、时间执行,中途不得随意改变路线、增加外出人员、增访与外出任务无关的地区、延长在外逗留的时间。否则由此产生的费用由参加学习、培训的员工个人自理。6.4.2.3 对于外出参加培训学习的员工，一律采取述学制度。员工学习培训回来后，必须在返回公司一周内写出书面汇报材料，认真总结先进管理经验，向相关领导汇报学习情况，通过一人学习，使大家受益。如需扩大知晓范围，组织相关宣讲会、报告

16、会的，由人力资源部负责组织主讲人和参会人员等事宜，认真宣讲，确保宣讲效果，实现学习培训成果共享、资源共享，达到共同提高的目的。6.4.2.4 人力资源部建立员工培训资料库。外出学习、培训人员携带回来的各种学习资料（培训安排，培训教材等）、证书复印件等必须到人力资源部登记存档（公司领导培训资料视情况而定）。今后需要使用的，由本人向人力资源部借阅。不准将相关资料据为己有。人力资源部将所有学习培训资料整理归档，形成公司资料库，以达到资源共享。6.4.2.5 参加外部培训的员工，如果培训费用超过3000元，须和公司签订培训服务协议，明确双方的权责；服务期限根据培训时间和培训内容确定。参加外部培训的员工在取得职业资格证或厂家认证资格证书后