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1、工作总结的“九个怎么写”年终到了,各单位又要撰写工作总结。单位领导对年度工作总结都很重视,一方面要向上级报帐,把全年的工作成绩和亮点报告清楚,以争取领导的重视和表扬;另一方面要向下面展示,把各方面的工作都梳理归纳出来,以起到肯定成绩、鼓舞士气的作用。工作总结大多都是交给单位有实力的“笔杆子”来起草,如果一个新手接到写作任务,怎样才能写好工作总结呢?今天笔者就来详细讲解工作总结的“九个怎么写”。一、标题怎么写。工作总结的标题一般不会刻意提炼,大多采用“单位名称+时间期限+工作总结”的模式,比如:“*县教育局2020年工作总结”。也有的采用双标题,提炼一个主题句作主标题,然后加上“单位名称+时间期
2、限+工作总结”,比如:“秉持初心铸牢基石奋力谱写新时代环保工作新篇章一一*环保局2014年工作总结”。二、开头怎么写。工作总结的开头是用一段话对全年工作进行简要概括,以引入正文。开头尽管十分简短,但层次要清楚,一般采取“背景+领导+工作+效果”的逻辑结构来写。L“背景”部分。就是用一两句话交待年度的工作背景,比如:“2020年是十三五的收官之年,也是疫情防控的大考之年”,这样起势显得比较大气。当然,很多时候也无须交待背景,直接写明年度就入题了。2.“领导”部分。我们任何一项工作都离不开领导的支持,工作总结中要写明领导的作用,这样的话像套话,但也是少不了的。比如:“我们坚持以*为指针”“认真落实
3、*会议精神”“在市教育局的有力领导和大力支持下”等等。当然,这样的话不能太多,太多就显得啰嗦了。3.“工作”部分。讲了领导作用后,接着就讲单位的做法,用极简练的话概括出全年工作的主要特点。比如:“强化党建引领,围绕主责主业,实施创新突破”“按照围绕主题、服务大局、与时俱进的工作思路,紧扣中心工作,采取有力措施,狠抓工作落实”。4.“效果”部分。讲了全年工作特点后,要用一两句话对全年工作进行总结性概括。比如:“圆满完成了全年各项工作任务”“推进全年各项工作上到了新台阶”。三、结构怎么写。工作总结的结构大多采用三段式,即:“工作+问题+打算”。有的也采用四段式、五段式,如:“成效+做法+问题+打算
4、”“成效+做法+经验+问题+打算”。但不管采取几段式,工作总结的重点是前面工作部分,所以有的总结把成效、做法、经验分开写,以总结得更全、更细、更深入,有的单项工作总结也只写工作部分,而没有问题和打算这两部分。四、内容怎么写。工作总结前面的工作内容是主体,写好内容部分是工作总结的关键。L要写全。工作总结要总结全面,不像信息简报、经验材料、工作报告等往往只写单方面的工作,甚至只是一事一报。工作总结要把全年方方面面的工作都总结到,如果总结有疏漏,不仅领导不满意,做了工作的相关科室也会有意见。2.要突出重点。工作总结要突出重要工作、重点内容,如何突出重点?常用的方法是:重要的工作放到一级标题,次要的工
5、作放在二级标题,甚至不列入标题,只在内容中点到;重点工作详写,次要内容略写,有时篇幅有限,可用一句话一笔带过;重点工作写在前面,次要内容放到后面,等等。3.要把握层次。工作总结的内容要做到逻辑清楚、层次分明,重点把握两方面:方面,要排好逻辑顺序,大多以工作的重要性排序,有的也以工作的习惯排序,或者以时间先后、内容关系等排序;另一方面,要分清内容的范畴,各部分内容不要有包含关系,甚至不要有大的交叉关系,各个标题的级别、“辈分”要一致,否则就会造成逻辑混乱。4.要有干货。工作总结要写实,不能抄工作计划、抄上级文件、抄上面的部署,重点是写完成了的工作,如做了哪些工作、取得了哪些成效、有哪些方面的经验
6、等。因此工作总结要有数据、有事例、有结果,全部都是干货。5.不能记流水帐。工作总结要全面总结,但也要分清主次,写主要方面,不能事无巨细、面面俱到,甚至是记流水帐,把一年发了几期简报、整理了几卷档案等也写上,那是不会写总结的表现。五、成效怎么写。工作总结要反映一年的工作成效,有的是跟做法合起来写,有的是分开来单独写。重要的成效包括获得的表彰奖励、领导的指示评价、行业内工作排名、完成的重大项目、群众满意度测评等,重要的成效要重点写,怎么才能突显出来?这里有几个方法。1.放到重要位置。一篇文章的重要部位有几个地方:一是总结开头部分。开头在写完工作和效果的几句话后,把获得的表彰奖励、领导的指示评价、行
7、业内工作排名等写出来,这个位置最靠前,也是最突出的。二是工作导语部分。在工作内容的前面加一段导语,把一年的工作特点及突出成绩、亮点专门点出来,这个位置也是比较醒目的。三是工作结束部分。在工作内容最后,集中写一段工作成效,这样也能把成绩突出来。2.作为标题来写。有些重要项目、重大活动、重要工程等,尽管是单项工作,也可作为二级标题甚至是一级标题,单独就这项工作写上一段,以突出这项工作的重要成效。但注意不要与其他小标题的内容有包含关系,否则逻辑不顺。3.字体加粗加黑。把描述成效的几个词、几句话的字体加粗,或者用黑体字表现,就能很好地突显出来。4.加重分量写。对重要成效采取详写的方式,本来用一句话可以
8、说清楚的,就用几句话来写;本来用几句话可以说清楚的,就用一段话来写。有的甚至把工作拆分成成效、做法、经验等几个部分来写,这样就加大了内容分量。5.附加大事记。有的单位在工作总结后面,附上年度工作大事记,或者罗列出年度十件大事,以突出主要工作和重大成效,也不失为一种好的方法。6.不能夸大其辞。写成效要写足写够,耍尽量突显出来;但也要实事求是,客观真实,不能浮报虚夸,胡编乱造。工作总结要作为文件下发,也要存档备查,要经得起历史和群众的检验。六、小标题怎么写。工作总结的小标题主要采取概括的方式,归纳总结工作的主要特点,要求平实、准确、简练、规范,一般不必像经验材料一样刻意打磨提炼。有的“笔杆子”制作
9、工作总结小标题时,采取这样的方式:一是一级标题用两句式,二级标题用一句式,两句式便于表述一个方面的工作,一句式便于概括单个工作事项;二是写做法用一句式,写经验用两句式,一句式写做法用概括的方式,两句式写经验用提炼的方法;三是写问题用一句式,写打算用两句式,这样不仅适用于表述深浅的不同,也在形式上显得错落有致。当然这作为一种模式可以学习借鉴,但不能简单固化、生搬硬套。七、问题怎么写。工作总结主要在于总结工作和成绩,写问题一般采取略写的方式,用几句话概略地点出。写问题大多也是写主要方面,点到为止,但写问题也要点准确、点痛点、点到位,不然问题部分就成为可有可无的鸡肋。工作总结要真正达到总结工作的目的
10、,其实写问题跟写成绩一样,也应认真梳理、深刻反思、详实总结,不仅要写全写细问题,还要深挖产生问题的原因,才有利于来年改进提高。目前一些学习教育活动、民主生活会等工作总结都注重写问题,但愿今后总结都从这个方向改进。八、打算怎么写。工作总结的最后一个部分要写来年的工作计划或打算,但由于撰写工作总结时,上级对下年度的工作部署要求还没下来,来年初还要专门制订年度工作计划。因此许多工作总结中的计划打算,主要是根据本年度的后续工作、工作经验、存在的问题等,提出下一年度的工作方向和思考,一般也采取略写的方式,真正的工作计划要等来年初专门制订。九、材料怎么收。工作总结要汇集全年各项工作,写好总结重点要收集各方
11、面材料,否则就“巧妇难为无米之炊”。L把握重点。要找出上级的年度工作部署要求,本单位年初工作计划等,对照这些部署要求来写总结,检查年度工作完成情况,才能突出年度工作重点,使工作总结有年度特点和新意。2.收集素材。要迟早收齐下属单位和科室的工作总结,梳理各单位工作完成情况,找出有特色的做法和事例,可在撰写单位总结时汲取运用。3.统计数据。要制发报表收集系统业务工作主要数据,最好还要作比较分析,比如:跟上年度比较,在区域内比较,在行业内比较等,通过比较总结更细,更能说明问题。工作总结有数据说话,才更充实、准确、深入,更有说服力。4.罗列大事。要把单位全年的重大事项罗列出来,比如:领导重要活动、获得的表彰奖励、开展的重大项目等,防止撰写总结时遗漏。5.参考范本。要找出单位近几年的工作总结,以及本行业上级部门的工作总结,这些总结的内容要求有相似性,是撰写工作总结时的重要范本。当然不提倡照抄以前的工作总结,换几个数据和提法就成了,那是不认真总结工作的表现。