山西集中采购监管系统企业用户使用手册doc山西省药械集.docx
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1、山西集中采购监管系统企业用户使用手册doc山西省药械集企业操作手册目录欢迎使用华招医药招投标采购系统!4关于这本用户手册5第一章:产品介绍61.1 使用须知61.2 产品快照61.3 常见问题71.3.1 系统无法登录71.3.2 不记得账号与密码71.3.3 如何提交对系统的改进意见71.3.4 遇到问题如何获得服务支持7第二章:采购系统功能详解82.1 企业确认定采购单82.2 企业配送采购单82.3 订单查询82.4 企业开具发票82.5 结算管理82.6 退货管理9第三章:企业操作指南93.1 登录入口93.2 用户基本信息管理93.3 药品库查询103.4 配送关系管理103.5 订
2、单管理123.6 发票管理153.7 结算管理173.8 退货管理183.9 信息反馈18391新建反馈183.9.2消息列表203.10 系统管理223.10.1 医院信息管理223.10.2 子用户管理23附录错误!未定义书签。欢迎使用山西省药械集中采购监管平台!感谢您使用山西省药械集中采购监管平台!关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用采购监管平台时所用到的信息。用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所构成: 第一章:产品介绍您能够在本章节中发现诸多采购监管平台优异特色。利用简洁易懂的说明让您能很快地掌握本系统的操作方法,同时在本章节中,我们还为您解答了在实际操作中您将可能
3、会遇见的问题。 第二章:采购系统操作流程本章节说明了采购监管平台在企业采购中的使用权限,您还会从本章节中熟悉到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计,为您的交易带来无尽的便利。 第三章:企业操作指南本章节具体描述了采购监管平台的每一项功能,章节安排遵循常规的交易流程。对功能模块逐一描述,力求使您在使用中没有不明白。第一章:产品介绍1.1 使用须知请参照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求序号硬件或者软件客户端环境最低配置1CPUP3900MHz2内存256M3硬盘空间1000M4移动存储128M5显示器1024*768/256色分辨率6网络256K带宽7操作系统WindowsXP8
4、浏览器InternetExplorer6.09软件环境.netframework2.0框架1.2 产品快照企业端操作界面山西省药微集Ul乖购蛊置WG快速护航订队订送本系统有下列五大特点:1、安全性一一与司法部门合作确保安全2、规范性一一完全符合卫生部有关规定3、灵活性一一用户单位完全个性化操作4、先进性一一用最先进的技术保护系统1.3常见问题1.3.1系统无法登录系统无法登录通常包含账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者者网络出现问题、服务器发生故障等原因。在某些医疗机构、企业中,由于关闭内部网络对外的连接端口,也可能导致系统无法登录。出现此类问题时,请将网络端口打开,再进行系统登录。1.
5、3.2不记得账号与密码不记得账号与密码后,务必出具医疗机构或者供应企业加盖公章的书面申请,由电子商务运营商协助查询账户名称与重置密码。曾密码以加密方式存储,无法找回密码,只能重置密码。1.1 .3如何提交对系统的改进意见您能够通过与山西省药械招标采购中心直接沟通,把您对系统的改进意见通过电话、书面等方式进行提交,电子商务运营商会及时对您所提出的意见与建议进行反馈。1.2 .4遇到问题如何获得服务支持假如您遇见问题,您能够拨打山西省药械招标采购中心的服务电话获得在线的服务支持与现场的服务支持。第二章:采购系统功能详解1.3 企业确认定采购单企业供应商对医疗机构提交的采购单进行审核确认,已被企业确
6、认的采购单医疗机构将不能对采购单在进行修改操作的,企业确认采购单后即可进行配送处理。无配送能力的能够选择无法配送。1.4 企业配送采购单采购单经企业确认后,可进行配送操作。能够批量配送或者分多次配送,在采购单已配送的情况下,医疗机构无法进行撤单操作,即取消该采购单操作。企业方可对已配送的药品修改配送数量。1.5 订单查询企业已配送的药品被医院收到同时入库后,能够查询医院入库详情跟医院入库汇总,但不能进行其他操作。企业能够查询过期订单,即到了采购单结束时间还未确认配送的订单。1.6 企业开具发票配送完药品,同时确认医院已入库之后,就能够对某家医院开具发票,只能针对某单个医院里的一个或者多个已经配
7、送且入库的采购单开具发票,能够查看自己开具发票的详情。2. 5结算管理企业能够查看与确认医院端开具的结算单。2.6退货管理企业可对医疗机构所发出的退货请求进行同意或者拒绝的相应处理。第三章:企业操作指南3.1 登录入口3.2 用户基本信息管理江苏华招网信息技术有限公司JIANG6UINFOeiDOINGTeCHNOLOGVCO.XTD在登录框中输入用户名称、用户密码(企业供应商的用户名称、密码由我公司另外发放)验证码,输入完成后,点击登录,系统对用户名及密码进行确认后用户即可进入交易平台。Q企业供应商操作员登录平台后,应尽快修改登录密码。请三注意妥善保管登录密码,确保密码不要遗失或者泄露。修改
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