护理管理目标及实施措施.docx
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1、XX医院20XX年护理管理目标及实施措施一、总体目标按照医院20XX年工作计划、二级新综合医院评审标准实施细则和私立医院改革要求、坚持“以病人为中”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,提高患者满意度。二、具体目标(一)2OXX年护理质量与安全重点控制指标(表1)序号指标项目目标值数据来源1入院24小时住院病人跌倒/坠床风险评估率90%质控检查2入院24小时住院病人压疮风险评估率90%质控检查3入院24小时住院病人ADL评估率三90%质控检查4住院患者疼痛评估率=90%上报汇总5住院患者压疮发生率O.3%上报汇总6住院患者跌倒/坠床发生率O.O35%o上报汇总7护理不良
2、事件每百张床每年上报数10%上报汇总8基础护理合格率工95%质控检查9分级护理与专科护理合格率三95%质控检查10护理文书书写合格率工95%质控检查11静脉治疗合格率M95%质控检查12患者安全管理合格率M95%质控检查13急救设备应急状态达标率100%质控检查14护士理论考核合格率工90%护理部组织考试15护理技术操作考核合格率三90%护理部组织考试(二)、护理人员成长指标1、护理人员院内培训率100%(包括岗前培训)2、护士理论考试合格率90%,护士基础护理操作培训合格90%、CPR操作合格率90%。(三)护理服务目标1、优质护理服务病房覆盖率100%2、住院患者健康教育满意率290%。3
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