网络系统操作规范.docx
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1、网络系统操作规范1 目的为实现本公司网络系统的规范化操作管理,确保路由器、核心交换机、上网行为管理系统、接入交换机等的使用寿命,保证日常工作的正常开展,为本公司提供良好的网络环境,特制定本规范。2 适用范围本规范适用于XX国际会议展览中心网络系统的日常操作程序。3 职责工程部负责各网络系统设备的日常维修与保养,并作相关记录。4 释义网络系统:主要指路由器、核心交换机(包括无线模块和防火墙)、上网行为管理系统、接入交换机等的日常管理与维护,包括:H3OSR6602核心路由器(1台)、H3C-S7506E核心交换机(包括LSQIWCMBo无线模块和Lsqifwbsco防火墙)、acg2ooo上网行
2、为管理机及H3c-S3ioo接入交换机等。其软件主要包括:ACG2000上网行为管理软件等。5 方法和步骤5.1 设备管理5.1.1 保证机房环境的适宜,其中温度控制在20C-25C之间。5.1.2 对交换机进行登记造册,认真作好日常维护保养工作的原始记录积累,保管好交换机系统维修情况的技术资料。5.1.3 对数据的中心设备做好登记造册,做好详尽的记录及设备配置的更改记录,做好日常维护保养工作的原始记录积累,保管好交换机系统维修情况的技术资料。5.2设备定期维护5.2.1交换机硬件的管理与维护:(1)根据告警信息的提示,及时对可疑部件进行检测和维修。(2)根据工作需要调整位置。(3)更换有故障
3、的设备。(4)检查交换机的进出线,及时更换老化和破损线。5.2.2每月不定期对路由器、防火墙接口监视,并做好系统日志。5.2.3每月不定期通过ACG2000管理软件监控用户的上网情况。5.2.4 定期检查防火墙配置,做好防火墙的安全防范工作,关闭无用的服务及端口。5.2.5 定期检查核心交换机的数据交换情况,可通过观察指示灯及相应的软件完成。5.2.6 当核心交换机、路由器的配置有变更时,进行数据备份。5.2.7对新增路由器、防火墙及核心交换机的配合安装。5.2.8 对路由器、防火墙的路由进行增删。5.2.9 完成核心交换机的VLAN划分,路由更改等。5.2.10做好核心交换机、路由器的备份方案。5. 2.11完成对公网IP的管理及权限分配工作。5.2. 12进行网络故障排除、设置变更等,应保证整个网络稳定、畅通远行。5.3. 13设备巡检、维护结束后,记录于设备巡检表。5 .2.14软件的管理和维护:(1)增删和修改分机数据。(2)增删和修改用户分机功能数据。(3)定期测试用户、分机功能。6 记录表单设备巡检表
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