【保洁】保洁员质量检查作业规程.docx

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1、【保洁】保洁员质量检查作业规程保洁员质量检查作业规程1目的规范清洁工作质量检查标准，确保小区环境清洁卫生，对清洁工作质量作出客观评价。2适用范围适用于公司各管理处的保洁工作质量检查。3职责1. 1保洁主管、班长负责依照本规程对清洁工作进行质量检查、卫生评比工作。3. 2保洁员负责依照本规程进行清洁卫生的自查。4作业规程4. 1室外公共区域的检查方法与质量标准4. 1.1道路保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b）质量标准：无明显泥沙、污垢，每100nl2内烟头、纸屑平均不超过两个、无直径Icm以上的石子。4. 1.2绿化带保洁检查方法和质量标准如下：a）

2、检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b）质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无3cm以上石子；C）房屋阳台下每100nI2烟头或棉签等杂物在5个以内，其他绿化带100内杂物在1个以内。4.1. 3排水明沟保洁检查方法和质量标准检查方法和质量标准如下：a）检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值；b）质量标准：无明显泥沙、污垢，每100nl2内烟头、棉签或纸屑在两个以内。1 .1.4垃圾箱保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查；b）质量标准：地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹。4 .L5垃圾中转站保洁检查方法和质量标准如下：a）

3、检查方法：每天清洁后目视检查；b）质量标准：地面无粘附物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。4.1.6果皮箱保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；b）质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。4L7标识宣传牌、雕塑保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：全面检查；b）质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。4. 1.8沙井和污、雨水井保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查3个，目视检查；b）质量标准：底部无明显沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。4.L9游乐场保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：目视检查；b）质量标准：目视

4、地面无垃圾、纸屑，设施完好无污迹。4.1.10化粪池清洗检查方法和质量标准如下：a）检查方法：目视检查；b）质量标准：进排畅通、无污水外溢。4.1.11喷水池保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：目视检查；4. b）质量标准：目视无纸屑、杂物、青苔、水无变色或有异味。5. 1.12天台、雨蓬保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查一栋楼宇，目视检查；b）质量标准：无杂物、垃圾、纸屑、排水口畅通，水沟无污垢。5.1.1 公共区域的检查方法与质量标准5.1.2 1地面的清洁保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查5处，目视检查；b）质量标准： 无垃圾杂物、无泥沙、污

5、渍； 大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀； 地毯无明显积尘、无污渍。5.1.3 墙面的清洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查5处，全面检查；b）质量标准：大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100Cm无明显灰尘；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘；墙面、墙纸干净无污渍。5.1.4 楼道梯间、走廊地面保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：目视检查，每责任区抽查两个单元，50后走廊3处；b）质量标准：目视无纸屑、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过两个，走廊IoOnl2烟头不超过1个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网。5.1.5 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道

6、灯开关等保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查两处，全面检查；b）质量标准：无广告、蜘蛛网、无痰迹、积尘，用纸巾擦拭100m2,无明显污染。5.1.6 电梯保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：全面检查；b）质量标准：电梯轿厢四壁干净无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示屏干净无尘、轿厢干净无杂物、污渍。5.1.7 办公室保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：全面检查；b）质量标准：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹；桌椅、沙发、柜无灰尘，空气清新。5.1.8 公用卫生间保洁检查方法和质量标准如下：检查方法和质量标准如下：a）检查方法：全面检查；b）质量标准：地

7、面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物； 墙面瓷片、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污渍，墙上无涂画； 设施完好、用品齐全； 天花、灯具目视无明显灰尘； 玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印。4.2.8 灯罩、烟感器、出风口、指示灯保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查3处，目视检查；b）质量标准：目视无明显灰尘、无污迹。4.2.9 玻璃门窗、镜面保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查3处，全面检查；b）质量标准：玻璃表面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘。4. 3地下室、地下车库保洁检查方法和质量标准如下：a）检查方法：每责任区抽查3处，目视检查。b）质量标准： 地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹； 车库、地下室墙面目视无污渍、无明显灰尘； 车库的标识牌、消防栓公用门等设施目视无污渍、无明显灰尘。4.4保洁主管汇同班长等管理人员对各责任区域进行卫生评比检查，每周进行一次，并将检查情况记录在卫生检查评分表中。4.5该表由部门归档保存一年，评比结果作为个人绩效考评的依据之一。5记录卫生检查评分表6相关支持性文件附：卫生检查评分表年月日NO：号域名称分目分情况评项0123456注：1、A为10分，B为7分，C为4分，D为2分。2、评比结果作为个人绩效考评的依据之一。检查人：