2022年《员工日常行为规范及违纪处罚制度》.docx

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1、员工日常行为规范及违纪处罚制度第一章总则第一条目的：为树立企业形象，规范员工日常行为规范，提升员工综合素养，养成良好企业风气，特制订本制度。第二条适用范围：适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格执行。第二章职业道德与社会公德第三条职业道德：（一）公司员工必须严格遵纪守国家法律法规，遵守企业各项管理制度，按章办事；（二）诚实守信，爱岗敬业，努力学习提升个人综合素质以及专业技能；（三）忠于职守，保守公司秘密，维护公司声誉；（四）善于团结协作，乐于奉献，树立大局观念。工作中相互协调，相互支持，严于律己，宽以待人，做到互相尊重，不稿小团体,小帮派，不做不利于同事团结的事情，应有强烈的团队精神。第四条

2、社会公德：（一）文明礼貌，与人和善，举止文明。杜绝谩骂、欺骗等不良习惯；（二）助人为乐，在工作中团结同事，互相关心和帮助，营造企业良好工作氛围；（三）遵纪守法、爱护公物，自觉维护社会公共秩序。第三章着装及仪容仪表管理第五条着装要求：（一）着装以庄重素雅、大方得体为原则。工作时间着工装，挂工牌，维护好企业形象；（二）着装干净、整洁、得体，无皱褶、无污渍；（三）勤换衣，勤擦鞋，服饰熨烫挺括，保持整洁无异味；（四）着衬衫时，应将下摆系入裤内或裙内，不得外露，长袖衬衣不得挽起袖口。第六条仪容仪表要求：（一）发型保持清洁、整齐，禁止留怪异发型以及绚丽发色；（二）男员工禁止剃光头、蓄长发、留长胡须；（三）

3、工作时间佩带的饰物应得体、庄重、大方，禁止佩带夸张性饰物，如：大型耳环、项圈、手镯等；（四）女员工工作期间应施淡妆，禁止蓄长指甲及涂深色指甲油。第四章商务礼仪第七条电话礼仪：接听电话时，电话铃响铃3声内接起，面带微笑回复：“您好！智控新能科技有限公司。”通话结束时，不急于挂断电话，应以恰当的结束语致意对方Q第八条接待礼仪：接待来访客户时，应热情大方，面带笑容,不卑不亢，彬彬有礼。当对方交换名片时，应面带微笑，双手接过名片并致谢。第九条握手礼仪：握手时应使用右手，时间应在一3秒内，面带微笑凝视对方，异性握手应四指轻握，男士应等女士伸手后再握手,否则点头致意即可。第十条会面礼仪：站有站姿，坐有坐姿

4、，当未参与接待人员途遇客户时，面带微笑点头致意，并为客户让行。送客时，应将其送至大门外，楼层较高则送至电梯口，也可将其送至车内。进电梯时遵循先进后出原则，接待人员应先进入电梯，电梯抵达时，应请客户先出电梯。第五章节能降耗第十一条离开办公室半小时以上，应关闭电脑，若无其他工作人员，须关闭照明。第十二条下班时，检查所有电器（如复印机、打印机、碎纸机、空调等）、照明、插线板等是否关闭，并关好门窗再行离开，做好防盗防火工作。第十三条公司物品，切忌私自使用，若有打印错误的不涉及公司保密行为的资料，可废物利用作草稿使用。第十四条白天若自然光可提供照明，则无需开启照明。使用空调时，合理设置空调温度。做到节约

5、用水、用电，无特殊情况，不用纸质水杯。第十五条严格遵守公司办公用品管理制度，建立办公用管理台账，尽量减少公务用车，树立节能降耗思想意识。第六章工作纪律第十六条严格遵守公司各项规章制度、工作纪律，按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工、请霸王假，无故缺勤等。第十七条上班时间严禁嬉戏打闹，串岗、聊天、刷视屏、打游戏、吃零食等。应保持积极热情的工作态度、立足岗位，履行好个人职责。第十八条上班时间禁止做与工作无关的私事，服从公司领导安排。第十九条工作期间严禁酗酒，禁止在办公区域内大声喧哗，在办公场所打架斗殴，严重影响企业声誉和正常运作。第二十条上班时间应按照第五条、第六条规定着装，禁止穿拖鞋、背心等奇装

6、异服进入办公场所。第七章员工违纪处罚规定第二十一条公司处罚分为批评、记过、降级（薪）、待岗察看、解除劳动合同五种。第二十二条公司对职工和部门的过错行为分为一般过失、严重过失、重大过失三种:1、一般过失(1)每月无故不按时打卡或迟到早退5次，每月无故旷工2次以内者。(2)工作时间未经批准因私外出，或以假公济私等欺骗行为获准者。(3)工作时间言行举止不雅、不检(如吵闹、瞌睡等)。(4)工作时间进行非公司安排且与工作无关的上网、收听广播，或进行其他娱乐活动(如打游戏、下棋打牌等)。(5)工作粗心大意或未按规范操作而造成公司轻微损失，金额在500元以内。(6)上班无故窜岗，或未经批准处理私务、会私客。

7、(7)不遵守公司办公秩序和公约(包括在办公区域进食，下班不关灯、空调电脑等设备，乱扔纸质、废物、烟头，随地吐痰，以及其他不卫生或不安全行为等)。2、严重过失(1)一年内出现5次以上一般过失。(2)不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响工作秩序的。(3)开假证明休病假。(4)不爱护公物(如污损墙壁、破坏办公设备设施)，造成公司经济损失在100元及以上。(5)违反有关保密规定，泄露公司机密尚未造成重大损失。(6)因工作失职、麻痹大意，致使公司蒙受损失，金额在500元5000元的。(7)由于工作上的失误，造成安全事故及各类差错火警事故的。(8)知晓同事有违法或重大违纪行为，而知情不报或刻意隐瞒

8、的。3、重大过失(1)一年内三次以上严重过失。(2)偷窃公司或同事的财物。(3)违反国家法律法规规定，如：贪污、赌博、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、斗殴、吸毒等(包括尚未达到刑事处分的)。(4)违反安全消防制度，引起火灾，造成严重损失。(5)泄漏公司机密、造成严重后果。(6)提供假资料或报告，伪造、篡改单据，证明等。(7)因玩忽职守，麻痹大意造成公司重大项目未能达成预期目标、或使公司蒙受经济损失5000元以上的。(8)严重违反纪律有损公司商誉的。4、其他过失指除上述已明确的违纪或过失情形外，其他违反公司纪律或工作表现欠佳，或对工作职责履行不力，严重影响工作进度等等情况，经公司高管会会议一致认定应受

9、到处分或处罚的事项。第二十三条处罚方式1、公司对员工或部门的过错行为给予经济处罚和行政处分(两者可择一处罚或并处)。标准如下:N次数第一次第二至三次第四次以上项目一般经济处罚每次50元每次100元每次均作严重过失过失行政处分酌情给予通报批评一次处理严重经济处罚150元300元每次均作重大过失过失行政处分酌情给予记过、降级(薪)或待岗察看处分一次处理重大经济处罚500元过失行政处罚酌情给予待岗察看、开除处分其他事项经济处罚50元一500元行政处罚酌情给予通报批评、降级（薪）、待岗察看、开除处分2、在执行以上处分标准的同时，如果员工因过失造成公司经济损失，公司有权追究其赔偿责任。3、因重大过失予以开除者，公司不支付任何经济补偿金。4、综合部负责员工行为规范的执行情况监督及处罚，监事会协同监督。5、各中心间有互相监督的义务，对于发现的违纪情况应主动告之综合部。6、过失所涉及的罚款或赔偿金，交由财务直接从工资中扣除。