医院门诊护士长职责.docx
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医院门诊护士长职责1、在护理部和门诊部主任的领导下,制定门诊护理工作计划并组织实施。2、负责加强护理人员的责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律,密切医护配合。3、督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错、事故的发生。4、深入诊区检查护理质量,提出改进措施和意见。5、对诊区发生的护理差错、事故进行分析、处理,提出防范措施,并上报护理部。6、定期组织业务学习,对复杂性操作给予指导或组织讨论,提高技术水平。7、负责护理人员的理论及操作考核,不断提高护理人员素质。8、定期检查门诊的环境卫生情况,督促清洁工做好诊区的清洁工作。9、定期开展门诊满意度调查,征求病人意见,提高门诊服务水平。10、负责指导导医人员做好预约诊疗、预检分诊、咨询服务等工作。11、按时完成护士长手册。
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