天猫运营经理工作的具体职责内容（29篇）.docx

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1、天猫运营经理工作的具体职责内容（29篇）天猫运营经理工作的具体职责内容（精选29篇）天猫运营经理工作的具体职责内容篇1职责：1、根据公司的发展战略，制定电商运营板块的发展规划，完 成销售目标；2、带领团队制定电商运营计划和运营策略，制定天猫旗舰店 销售计划并组织实施，并负责推动执行；3、定期对电商运营效果进行数据分析，并提交运营数据分析 报表，及时提出运营改进措施和建议，并制定合适的运营计划；4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行；5、完成上级交代的其它任务。任职要求：1、大专及以上学历，5年以上电子商务运营经验，有化妆品 电商运营经验和团队管理经验优先考虑；2、熟悉电子商务运营规则

2、，熟练掌握天猫旗舰店后台各项操 作，有实战经验；3、擅长数据分析，逻辑思维强；4、对电商行业的趋势具有一定的把握，并对化妆品行业的发 展趋势具有预判性;5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力，执行力 强，能够适应工作压力。天猫运营经理工作的具体职责内容篇2职责：L负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺等；2 .协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、 销售、售后服务等经营工作；3 .及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通, 避免发货出错；4 .处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突， 设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特 殊

3、对待处理，有较强的应变能力。5 .对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。6.对市场有敏锐的观察、判断能力；强烈的责任感与敬业精 神；能直接与供货商进行谈判，有一定的社交能力。任职要求：1、有3年以上天猫运营的经验。2、熟悉天猫后台，熟悉编辑宝贝，上下架等操作；3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则；具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力;4、熟悉营销策划，有一定的文案撰写功底天猫运营经理工作的具体职责内容篇3职责：1 .落实执行公司对于淘宝网站规划，计划的具体工作并提出 合理化建议；2 .负责网店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘 宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成

4、店铺销售目标。 通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和 促销推广；3 .制定月度、季度、年度活动计划、推广方案；4 .定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统 计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；5 .负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进；6 .每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客 管理。制定店铺运营目标与人员绩效考核KPI。任职要求：1. 3年以上淘宝商城、电子商务相关工作经验，大专以上学 历，电子商务、广告、营销等相关专业，有1年以上淘宝商城店 长、运营主管工作经验；2 .熟悉电子商务平台（特别是淘宝网）运作流程与规则；3 .善于

5、网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作;4 .思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种电商统 计软件的数据；5 .擅长文案创作，能独立组织和完成整体策划项目，拟定计 划书和策略，对不同关联产品撰写策划文案和方案实施督导，数 据分析能力强；6 .善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较 强的上进心，愿意接受挑战和承受工作压力，有创新精神，保证 工作质量。；7 .对护肤品行业感兴趣。天猫运营经理工作的具体职责内容篇41、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理 和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目 标销售额。2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包

6、含推广方案、促销 方案、客户关系管理等。3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各 种运营活动（如直通车、聚划算、淘客等），有效提升店铺及产品 的访问量；并组织实施与效果评估。4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推 广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROIo5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。天猫运营经理工作的具体职责内容篇5职责：1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理, 制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年 度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标；2、审

7、核并监督月度团队所有店铺推广预算；定期针对推广效 果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方 案；3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和 方案，去提升各指标项。4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定 位、店铺定位。5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。6、完成领导交办的其他事项。任职资格：1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专 员团队运营及管理；3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通，较强的策划能 力，协调能力能够适应高效率的工作环境；4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数

8、据进行有效分析, 研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略， 跟进优化推广效果，出具分析报告；5、对互联网有深刻的理解, 并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及 逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力；6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强；7、熟练掌握OffiCe 办公软件操作技能天猫运营经理工作的具体职责内容篇6职责：1 .制定天猫旗舰店年度销售计划和营销计划，对整个营销结 果负责；2 .负责团队的搭建、管理；3 .主导聚划算和天猫类目大型营销活动的实施，保证效果最 大化；4 .熟悉流程结构，对店铺数据敏感，定期完成店铺及行业的 数据分析;5 .

9、负责产品管理，配合商品部优化产品线和库存，进行整店 SKU规划，实现搜索流量优化；6 .配合品牌部进行线上活动的策划，推广及效果优化；岗位要求：7 、3年以上大型服饰类目天猫店长工作经验；8 、熟悉服饰类目天猫平台运营规则，对天猫推广运营工具熟 练；9 、对消费者心态有较深的认知，具备大型营销活动的策划能 力，熟悉整合资源的技巧和方法；4、良好的沟通协调能力，较强的数据分析能力，熟练使用淘 宝各种数据分析工具；5、强烈的责任感与敬业精神。天猫运营经理工作的具体职责内容篇7职责：1、负责平台的整体运营管理，活动策划和用户运营等，对市 场推广、渠道合作有一定的了解；2、根据公司整体发展战略，制定年

10、度运营规划，月度、周度 运营计划并实施；3、定期分析平台运营数据，监控、评估、优化运营效果，撰写运营分析报告，并提出合理化建议;4、对互联网母婴行业进行深入研究，把握市场动态、了解母 婴用户需求和特征；5、负责运营团队的管理工作，制定计划并指导团队进行工作, 带领整个运营团队完成考核指标；6、负责整合部门内部资源公司资源行业资源并有效地利用。任职资格：1、本科及以上学历（条件优秀可放宽），具有5年以上互联网 电商运营经验，有互联网母婴用品、快消品行业公司从业经验优 先；2、有丰富的行业资源，了解互联网社交电商特征、用户特性 以及各种运营方法；3、具备社交内容电商运营思维和执行力，对社交内容电商

11、格 局及其运营具有深刻理解；4、能够动态把握互联网内容电商行业的运营、用户、技术、 产品等变化和发展趋势；5、有较强的商务谈判能力、数据分析能力，具备创新能力， 善于思考新玩法；6、主动性与责任心强，具备一定抗压能力，有团队合作精神 和领导能力。天猫运营经理工作的具体职责内容篇8职责：1、负责配得好天猫/淘宝企业店铺的建店、运营；2、负责淘宝商城产品优化（标题、价格、关键词规律，买家搜 索习惯，产品描述）3、独立完成整个淘宝店的运营及销售，整理每日、周、月监 控的流量数据,营销数据,交易数据；4、时刻注意客户对产品的反馈，市场需求和业务需求，了解主 要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化

12、建议；5、定期策划网店及站外推广活动，提升店铺名气,提高店铺点 击量和浏览量，聚集流量和人气,提高销售量；6、负责市场调研和需求分析，定期针对推广效果进行跟踪、 评估，并提出营销改进措施方案，并对店铺的销售业绩负责；任职要求：1、淘宝、天猫、京东类店铺运营经验1-3年；（知名品牌运营 经验优先）2、工作态度认真，敢于对结果负责；3、熟悉电商推广渠道、形式具备；4、具备管理经验优先。5、有珠宝玉石店铺运营经验优先天猫运营经理工作的具体职责内容篇9职责：1、研究行业趋势、竞争对手的动向，市场的变化，目标人群的消费行为制定有效的营销方案。2、负责对店铺与标题关键词策略优化并对淘宝直通车、淘客、 钻展

13、、聚划算、淘金币、淘抢购、一淘、天天特价等推广运营工 作及分析数据;优化推广和转化效果。3、精通电子商务的运营环境、天猫淘宝制定的交易规则、天 猫淘宝的推广、淘宝网站广告资源。4、精通天猫淘宝7大营销工具（直通车/淘客/淘江湖/卖霸/ 钻石展位/焦点图/店铺街）的经验来提升店铺流量。并对于各类淘 宝活动（如聚划算、淘抢购、天天特价、一淘、试用中心、淘金币 专场活动。等）运营熟悉掌握。5、负责天猫、淘宝线上平台店铺的日常工作安排和运营。6、根据市场情况，发掘新产品，打造新卖点。7、制定推广运营方案并负责实施，完成销售目标，可以对 流量、销量、跳出率、地域分布、转化率。等做出专业的数据分析 以便不

14、断优化营销方式。8、负责天猫、淘宝平台的整体运营。任职要求：1、熟悉天猫、淘宝、京东等平台的运作流程与规则，熟练使 用 天猫、淘宝、京东营销工具和数据统计。2、至少二年天猫、淘宝、京东以上工作经验、店铺店长岗位 或运营推广策划相关经验；生手勿投，有推广过淘宝爆款经验的优 先。3、有亲自策划打造爆款成功案例且须要有天猫实操性经验丰 富。4、了解天猫、淘宝平台流量来源方式与方法并通熟练运营。5、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压 性强。天猫运营经理工作的具体职责内容篇10职责：1、制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划, 协调各部门资源以完成销售目标2、负责管理店铺页面板

15、块策划，线上活动和专题的策划，线 上推广创意及效果优化3、根据天猫页面风格，管理设计广告图片方向，保证广告图 片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名4、定期管理制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估, 对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率 等做出专业的数据分析，及时把握对店铺细节的改进;并做好竞争 对手网站的数据的采集、评估与分析7、熟悉淘宝直通车/钻展/聚划算等淘宝宣传工具，并善于总 结经验,为达到销售业绩做出决策任职要求：1、有三年以上天猫店铺团队管理经验，所管理的天猫店铺必 须达到月均百万以上2、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物 心理3、熟悉天猫各种营销工具，熟悉SEO技术，对站外推广有独 到的见解4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购 市场有较强的感知能力5、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强天猫运营经理工作的具体职责内容篇111、负责天猫店铺的产品布局分析（商品定价、确定主推商品、 分析销售情况）、产品销售（商品销