楼面运营管理基金规定.docx
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楼面运营管理基金规定为了配合总公司运营部的发展,规范员工行为以及激励员工的敬业精神,经总公司研究决定,成立楼面运营管理基金。基金管理办法如下:一、基金来源:1、各店未按时完成工作或执行不到位的罚款;2、违规操作罚款;3、顾客满意度和品质管理未达标扣罚款。4、员工、顾客投诉罚款。5、总公司下文中的其他罚款。即由以上对应产生的奖励费用也从管理基金支出、发放。二、总公司将本着公平、公正、公开的原则,管理此基金。基金存折由总公司行政部管理,密码由总公司出纳管理。三、有奖惩出现时,各店出纳需在三个工作日内汇入管理基金指定帐户,并通知总公司出纳确认。四、基金的支出必须经执行董事的批准方可使用,并填写用款单;五、每月15日、30日由总公司财务部对管理基金进行稽核。六、以上管理办法解释权归人力运营部。七、指定帐户:
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