急诊科的护士(写在护士节之际).docx
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1、急诊科的护士(写在护士节之际)是人民医院急诊科的护士,一个在护理岗位上奋斗了二十余年,一个刚刚工作几年但也是“身经百战白衣战士。急诊科的护士是忙碌的,也是最能锻炼人的地方,这里有她们引以为豪的东西,同样也有委屈的时候,所以她们最渴望被理解。最渴望的护士的压力,很多时候来自患者及家属的不理解。因为护士是跟他们最直接的接触者,稍有不慎,他们会首先冲护土发火。不过回过头想想,来急诊的患者和家属心里要比其他时候就诊的患者更着急,情急之下,难免会有急躁的时候,而且好多人都有这样的想法,急诊应该是一所医院急救能力最强的科室,所以各方面都应该“胜人一筹”。患者和家属的期望值越高,对急诊科的医护人员的要求就越
2、高。在这种情况下,只要他们认为护士“处理不当”,或是等待的时间比较长,患者家属就会吵起来。“以前一直不理解,为什么现在的医患矛盾这么严重,但是工作久了,见的多了,也学会了换位思考。”*说道,争吵的事情会经常发生,我们就好像受气包,但是站在患者和家属的角度考虑,也可以理解他们焦急的心情。很多时候,工作的压力,不是累和忙带来的,最怕的是遇上不讲理的人。其实,只要患者及家属能够信任并理解护士,无论多忙、多累,就是再辛苦,她们心里也会非常舒畅。最委屈的“作为护士,挨骂不能还口,受了委屈要忍着,明明不是自己的错误,还不能辩解,这个时候真的很委屈。说道。作为服务窗口单位的护士,谈到这个都觉得很委屈,特别是
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