业务员岗位职责.docx

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1、业务员岗位职责1、负责指定直销项目不锈钢管道产品的市场开拓、营销管理工作,是公司在该项目的全权代表。2、认真执行公司制定的营销策略、规章制度和年度销售计划，制定个人年度营销工作计划，并落实、执行。3、利用各种渠道收集市场动态和客户信息，进行潜在客户的走访和联系，提供项目立项相关讯息，争取建立合作关系。4、负责立项项目的业务跟进工作，宣传公司品牌和产品、开展营销公关工作，扩宽业务销售渠道，做好合同谈判和签订前期准备工作。5、负责所直销项目的立项备案、业务谈判、合同签订、产品发货至销售回款整个销售流程的业务管理工作。6、负责所直销项目顾客的产品介绍、技术支持、业务配合等管理工作，熟悉合同条款和顾客

2、特殊要求，及时处理顾客投诉和相关事宜的协调工作。7、根据合同要求和付款情况，编制产品出货计划，组织出货、验收、换退货等销售业务活动，协助财务部处理应收账款催缴等相关事宜。8、负责所直销项目产品销售的各项服务工作，及时提供产品说明书、检验报告等资质资料，进行现场安装培训、施工指导等技术支持工作。9、负责所直销项目客户信息的收集和档案的建立工作，建立良好客户关系，及时进行业务跟进和关系维护。10、开展顾客回访和满意度调查工作，研究、分析顾客意见和建议，向主管领导提供营销工作报告和措施、建议。11、负责定期填写、上报项目营销各项工作记录，根据项目实际情况调整产品发货计戈J,落实项目结算和货款回收工作。12、负责收集行业信息、潜在客户需求及竞争对手相关信息，掌握市场动态和发展趋势，进行信息分析、挖掘目标客户并及时向主管领导汇报。13、积极配合销售内勤、车间和其他部门的工作，服从公司安排和调遣，完成领导交办的其他任务。