物业公司检查考核评分表(财务管理).docx
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1、物业公司检查考核评分表(财务管理)物业公司检查考核评分表(财务管理)物业()项目年月日检查标准权数检查内容扣分评分细则1、目标、质量管控1.2月、周、日工作计划与特殊工作安排的完成、落实情况缺少一次扣0.3分2、内部沟通3.61、会议记录记录每缺少一次扣0.2分,没有签到表的每次扣0.2分2、会议签到表3、文件收发登记表3、员工培训61、培训计划无记录、记录缺失、不齐全2、培训记录3、签到表的每项扣0.5分4、考试记录5、培训效果评估4、员工形象7.11、工服不符合一项每人/次扣0.2分2、工牌3、仪容、仪表4、言行举止5、专业用语6、员工精神面貌5、收支管理301、是否了解财务管理原则(抽考
2、),按财务制度规定时间交款。(参照财不符合扣3分务制度中“小区内勤收银业务岗位职责”和“财务收支管理”规定)。2、当月物管费、车位费(指固定车位赛)收费率标准82%;当月水电费收费率标准93%o每降低1%扣1分3、熟悉各类物业收费流程、标准、金额(抽考别墅、高层、低层、商铺);如(管理费;水、电、煤每一个问题不能回答扣0.4分;回答不完整扣0.2分;气费;电视费;巴士票;停车费;有偿服务费等)是否清楚4、小区各项收费应出具有效收费凭证且按规定结算。严禁擅自改变收费项目与收费标准,新增收费项目须报经公司审批后方能收取(参见财务制度中“财务收支管理”规定。未出具有效凭证发现一次扣1分,其余不符合一
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