药物警戒-药品风险沟通操作规程.docx
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1、药品风险沟通操作规程一、目的:规范药品风险沟通操作规程。二、责任:药物警戒总负责人及ADR专员三、范围:适用于本公司药品风险沟通操作规程的确认。四、内容1、风险信息沟通有许多方法可实施,但有效的风险信息沟通应遵循几个原则:风险信息应在正确的时间传送给需要接受信息的终端用户,风险信息的沟通应贯穿于风险管理的过程中,新的或紧急安全性信息应先让医生知晓,再传送给公众,以便医生能及时采取行动保护患者。信息的发布者应是企业和管理部门。2、风险管理的沟通体现在对内和对外两个方面:2.1对内而言,药品的不良反应信息均应在企业内部各相关部门、生产环节相互沟通,做到信息共享,从而引起企业全员对药品风险的重视、关
2、注、献策、预防;2.2对外而言,应重视风险的级别、危害程度以及控制措施,及时与外界沟通,如通过不良反应监测网络等有关传媒对外进行正面宣传,对患者和社会进行沟通。具体如下:2.2.1沟通要体现在文件上,有记录,可以列入药品档案中,对药品风险评估后的控制措施、整改结果均要以文件记录形式公开。2.2.2向主管部门及监管部门沟通,争取专业机构的指导,把风险降到最低。2.2.3由公司设立或授权的人员对外联络沟通。3、风险沟通的方法3.1公众警告这是最紧急的信息沟通方式,目标人群为医生、患者、普通公众、媒体。这种沟通方式适用于以下情况:(1)出现紧急安全性问题,需要快速将信息传送出去。(2)潜在风险非常严
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- 关 键 词:
- 药物 警戒 药品 风险 沟通 操作规程