美容院部门领班工作职责标准.docx

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美容院部门领班工作职责标准一、美容院部门领班的职责标准为：1、协助上司搞好本店的经营管理工作。2、执行上司下达的任务，督促任务的完成和落实。3、负责对部门使用的物品、设备仪器的管理和保养工作。4、负责对本部门工作人员的工作安排，巡视检查部门区域环境卫生、来客前的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表。5、负责组织、协调、指挥本部门人员日常工作，严格按具体规定和规范进行操作，发现违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。6、负责部门人员的技术操作培训、技术等级的考核鉴定工作。7、树立标准榜样形象，以身作则。8、掌握本部门工作人员的出勤情况，监督上下班签到和平时工作表现，定期向上司汇报。9、对部门所需物品的领用，定期清点设备和装饰品和产品，注意本部门消防安全的管理工作。10、接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。11、负责交接班的工作安排，员工轮休安排。12、协助上司组织定期会议，如学习等。13、负责与其他部门的工作协作和业务联系。14、每日做好工作记录和工作总结。