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1、某门店店长竞聘演讲稿做为一名店长,最重要的是如何管理好这家超市、如何按照上级的指示做好自己的工作,所以我对超市的未来做了规划,为今后执行公司的任务打下良好的基础,采取了以下措施:1.实行顾客第一、服务第一的经营观念2、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立低成本的经营观念;3、进行库存管理,以确保有足够的货物,准确的库存和及时下达订单;4、督促门店的*活动;5、了解员工的困难,给予正确的指导,鼓励员工提出合理的建议6、确保操作安全、严格清洁、防火、防盗日常管理和设备日常维护7、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。要经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),
2、了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。8、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。9、做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。10、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。二、店面管理作为一家大型连锁超市,店面管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,自上而下细化职责分工。使工作有人管理,每T牛都能落实,防止出现死角现象。2、作为一家高级烘
3、焙企业,所有员工都必须专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3、以追求顾客满意为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。4、建立明确的奖惩制度,激励和约束员工和销售人员的工作,使整个门店成为团结协作的集体。5、利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。6、
4、注意安全保卫工作,防火防盗,把隐患消灭在萌芽状态,防止给公司造成不必要的损失。三.经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于合理化。2、明确整个门店的销售目标,细化和量化销售任务,并落实到每个人。3、节假日做文章,积极参与公司的各种*活动,店内的各种活动,充分做好宣传和布置工作。4、尽可能降低公司成本,开拓资源,减少开支。5、团队协作、执行力。只有团队的成功才是我们的成功。只有在下属的支持下,才能有成功的管理者。没有完美的个人,只有完美的团队。当今社会效率是第一、团队合作是主题。要加强个人综合素质的提高,增强团队合作能力。执行力对
5、于一个企业是长期的战略一步步的落实明确目标后要让大家知道怎样去执行如何去执行,并且要对执行人员的结果进行检查评估,对于我们的目标不抛弃不放弃。6、在培训新员工成长方面:我认为该店是公司培训新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,我相信月亮发光是为了证明太阳的存在公司发展才能映照出我的进步。我相信没有痛苦,很有收获,只要我努力去做,一定会成功的。今后我会更加努力,把我们的超市带入另一个辉煌时期。谢谢大家!