电气有限公司员工手册入职篇员工关系与沟通程序.docx

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1、电气有限公司员工手册入职篇员工关系与沟通程序1 .公司一贯提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通。2 .公司提倡坦诚的沟通与合作，并相信员工在共同工作中会建立真挚的友谊。沟通渠道3 .行政部作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理人员同样负有相关责任义务。意见调查4 .公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想

2、法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。申诉程序5 .当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方式，申述书必须具名，否则有关申述有可能难以得到解决。6 .原则上，员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励员工采取逐级反映情况；当员工有认为不方便逐级反映途径申诉时，从解决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理，但当员工坚持认为有必要直接向总经理申诉时，仍可以通过电子邮件、公司总经理信箱以及其它方式直接向总经理申诉。7 .责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子邮件的形式通报给申诉者、行政部及员工所在部门经理，员工如果对处理决定不满意仍可以继续向总经理申诉。