小区物业公司服务管理业主入伙流程.docx
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小区物业公司服务管理业主入伙流程流程说明前期由销售中心接洽,签字确认业户已完成以下相关手续:1、核实业户身份,并留复印件;2、不是本人的需出具公证处公证的委托书;3、审核商品房买卖合同;4、返还入伙通知书,并由客户签字;5、结算发票;6、印花税、交易费交款收据。由地产财务部审核接洽,签字确认已办理完成以下相关手续:1、结清房款,并补足面积差额有关款项;2、收取代缴交易费及印花税;3、看是否存在违约金,并收取。一、物业公司根据经典生活公寓入伙流程单审核接洽1、收取物业管理费,半年一交;2、收取半年物业费及当年取暖费;3、同业户签署商品房买卖合同附件,包括业主临时公约及业主承诺书;4、签署入伙文件,登记业主详细资料,并留存身份复印件;5、签字发放房屋使用说明书;6、签字发放房屋质量保证书;7、签字领取公寓入户门钥匙包;8、签字领取公寓门禁卡;9、签字领取公寓室内空调遥控器和设备设施使用说明书;10、签字领取电磁炉及礼品一份;11由客服部带领业主入户验房,填写业主入伙房屋验收表,确认水电表底数,业主签字确认;12、对验房出现的问题进行整改,由相关负责人确认后,负责修缮;并及时通知业主签字确认;13、对拒绝接房的业主视情况严重程度,转地产相关部门处理或做一般性处理;13、业户入伙文件的存档工件,托管钥匙的保管借用管理。
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