某公司应收账款催收管理制度.docx
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1、某公司应收账款催收管理制度第1章、总则第1条、目的为加强本公司逾期应收账款催收工作,加快资金的流转速度,提高资金利用效率,促进公司整体经济效益的提高,特制定本制度。第2条、权责单位1.销售部负责逾期应收账款的催收工作。2、财务部负责监督、督促销售业务员进行逾期应收账款的催收工作。第2章、逾期应收账款催收方法第3条、发生客户拖欠款,销售人员可根据客户的具体情况、信用程度等,采用适当的催收方法,以便及时回收逾期货款。进行销售款项催收,销售人员可采用下表所示的方法进行。第4条、以上六种催收账款的方法是针对比较难缠、态度不好、货款数额较大、收取极其困难等类型的客户而使用的,销售人员应注意掌握分寸滞IJ
2、定好策略,以达到自己收款的目的。切不可盲目实施或鲁莽行事,避免造成不必要的后果。第3章、催收前的准备工作第5条、销售人员的回款技能培训,培训内容主要包括以下方面。1.对回款的认识、销售人员回款信心的培养训练。2、销售回款的基本技能,并结合理论进行讨论、演练和总结。3、考虑销售回款过程中的各种环境和条件,学习成功的回款案例,灵活掌握回款技能。第6条、销售资料准备销售人员在收款前,运用客户销售统计表和客户货款回收日报表两种表格妥当规划,以完成收款任务。第4章、催收实施管理第7条、截止到X年X月X日X公司(客户)已收货但至今仍没有付款,销售人员王X打电话进行催讨,并询问对方是否已经收到本公司到期付款
3、通知单。第8条、逾期15天未付款,发出第一封催讨函,并打电话给对方负责人询问情况,了解X公司(客户)态度。第9条、逾期30天未付款,发出第二封催讨函。再次与对方通电话,并同时停止发货。第10天、逾期90天未付款,发出第三封催讨函,并做好委托X机构进行催讨回款的准备工作。第11条、委托法律机构进行催讨对于本公司委托法律机构进行催讨一事,应告知对方,函件内容见附件4。第5章、附则第12条、本制度自颁布之日起开始实施。第13条、本制度呈请总经理审批后实施;修改、废止时亦同。应收账款催收管理制度范文篇二L定期的财务对帐。每隔三个月或半年就必须同经销商核对一次帐目,要主动拒绝用货款垫支其它款项,同时对帐
4、之后要形成具有法律效应的文书,而不是口头承诺。2、加强对客户资信的管理。要加强对客户资信程度的调查和分析评估,通过银行、同行业及社会中介等各种渠道,及时了解和掌握客户的生产、经营、资产、负债、经营人员变动和财务状况等相关信息,以确定其是否具有履行合同的能力和独立承担民事责任的能力。在此基础上建立客户档案,对客户的资信实行动态管理,对资信下降的客户实行担保和加强催收等预防和减少风险的措施;对资信差、长期拖欠货款的客户要停止合作。3、对应收、应付帐款情况进行全面清理,摸清底数,准确掌握应收、应付帐款的详细情况,包括应收帐款的帐龄、数额、类别、缘由、收回的风险及虚列的帐目,并与欠款单位进行核对,及时
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