医美整形渠道市场部管理办法.docx

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1、医美整形渠道市场部管理办法一、市场部职能1、负责医院品牌在各合作渠道的品牌传播推广；2、负责各类渠道转诊业务的拓展、维护；3、负责各类主题营销活动的组织、客户邀约及咨询销售配合；4、负责合作渠道的广告资源置换、活动合作提案及实施。二、岗位职责（一）、市场部总监1、负责医院品牌在各合作渠道的品牌传播推广；2、负责各类渠道转诊业务的拓展、维护；3、负责各类主题营销活动的组织、客户邀约及咨询销售配合；4、负责合作渠道的广告资源置换、活动合作提案及实施；5、部门人员的出差拜访复核及费用报销审核。（二）、市场经理1、负责部门总监所分配之渠道客户的开拓、维护；2、负责合作客户的我方广告宣传、转诊业务合作洽

2、谈；3、医院宣传物料的派发、配送及渠道维护；4、医院各类会议营销活动的渠道客户邀约、组织并协助咨询促成;5、合作渠道客户的活动赞助提案及活动现场宣传。三、工作流程（一）、渠道转诊作业流程（二）、会议营销运作流程四、基本工作制度（一）、基本工作制度1、全体员工须认真遵守医院各项规章制度，认真完成上级领导交办的各项工作，提高工作效率；2、严格按照各岗位工作职责开展工作，在工作中相互配合、团结协作。认真详细填写工作周报及其他相关工作单，严格指定按照工作流程开展工作；3、上班时间，不许上网聊天或用电脑干与其工作无关的任何工作；4、积极配合上级领导的工作，执行即时汇报制度；5、与医院相关科室保持良好的沟

3、通，避免因沟通不及时导致的错误与宣传口径混乱，对已经发生的宣传口径混乱情况，应与相关部门及时沟通，迅速解决；6、定时参加院内组织的各种会议，听取相关领导的建议和意见。并引导相关部门献计献策；7、保持办公场所的干净整洁，维护办公设备、设施的完好，保证本岗位所采用的办公用品正常使用，发现损坏，及时上报维修。（二）、工作保密制度：1、保证医院内部的各项信息保密工作，不许向部门以外无关人员透漏；2、严禁在未经许可的情况下，以任何形式将院内的各种文件材料私自复制，对外传播;3、经查证属商业泄密的，轻者罚款，重者开除或移送司法机关。五、考核办法:1、绩效考核表：所有员工考核两个指标：纯业绩目标和任务量。O

4、l、市场总监1人：责任底薪5000元+（部门业绩一返利）XI%+（个人业绩一返利）5%；02、市场经理4人：责任底薪2000元+（部门业绩-返利）X5%2、工作量考核指标职位周工作拜访量月工作拜访量签合同目标下单量转化到院KT版进店家试用员工30家店120家3家2人12面正式专员30家店120家5家8人4人5面备注：1、所有签合同店家，需拍实体店的照片为凭证；2、生活美容院、纹绣工作室、夜总会酒吧等；3、市场总监及市场经理，连续三个月完不成基础考核指标的（业绩考核+工作量考核）,将予以降薪使用或辞退。六、渠道客户返点比例1、假体类（鼻假体、胸假体）渠道返点40%2、注射类（玻尿酸、肉毒素）渠道返点40%3、眼部整形项目渠道返点50%；4、皮肤类（激光、水光、超声刀、纹绣）渠道返点50%备注：（1）返款周期：顾客全额缴费，项目操作完成，市场人员可填写返款申请单，总经理或董事长签字后，3个工作日内返还合作渠道方。（2）返款条件：需要提供渠道协议、渠道方身份证号码及银行账号。（3）财务部门在返款资料齐备及总经理或董事长签字的情况下，方可转款。七、其他1、本制度的解释权归人力资源部；2、本制度从3月1日起执行；3、本方案同时报备财务部。董事长签字:总经理签字: