第一章媒体产品及其提供者名师编辑PPT课件.ppt

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1、第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品一、媒体产品及其分类一、媒体产品及其分类（一）媒体产品的分类（一）媒体产品的分类 请列举媒体产品有哪些第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品一、媒体产品及其分类一、媒体产品及其分类（一）媒体产品的分类（一）媒体产品的分类 将媒体产品划分为两个基本的层面：将媒体产品划分为两个基本的层面：具体的可消费的媒体产品，即内容产品，它们是无形的，不具体的可消费的媒体产品，即内容产品，它们是无形的，不会伴随着消费而被消耗掉。会伴随着消费而被消耗掉。各种媒介形态具体

2、表现形式，即将内容产品用各种独特的方各种媒介形态具体表现形式，即将内容产品用各种独特的方式进行传播的工具。式进行传播的工具。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品一、媒体产品及其分类一、媒体产品及其分类（一）媒体产品的分类（一）媒体产品的分类 媒体产品从媒介的角度可以分为：媒体产品从媒介的角度可以分为：印刷类；印刷类；声音类；声音类；电视类；电视类；电影类；电影类；活动类；活动类；在线产品；在线产品；互动用途；互动用途；第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品一、媒体产品及其分类一、媒体产

3、品及其分类（一）媒体产品的分类（一）媒体产品的分类制造媒体产品的传媒产业范围广阔，包括哪些行业？制造媒体产品的传媒产业范围广阔，包括哪些行业？第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品一、媒体产品及其分类一、媒体产品及其分类（二）媒体产品的基本特点（二）媒体产品的基本特点媒体产品具有哪些特性？媒体产品具有哪些特性？第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品一、媒体产品及其分类一、媒体产品及其分类（一）媒体产品的分类（一）媒体产品的分类1.1.综合产品综合产品2.2.其价值在于它的内容其价值在于它

4、的内容3.3.特别体现了规模效益特别体现了规模效益4.4.收益增长迅速的特点收益增长迅速的特点5.5.体现了范围效益体现了范围效益6.6.具有外部性的特征具有外部性的特征7.7.具有公共商品的特征具有公共商品的特征8.8.媒体产品有服务产品的特征媒体产品有服务产品的特征第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品二、媒介的发展规律二、媒介的发展规律“越来越多越来越多”的历史的历史。共同演进共同演进 。融合。融合。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品二、媒介的发展规律二、媒介的发展规律计算机业

5、动画和广播业印刷和出版业1978年年计算机业动画和广播业印刷和出版业2000年年第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品二、媒介的发展规律二、媒介的发展规律数字化是把文字、图像和声音等压缩成同一格式数字化是把文字、图像和声音等压缩成同一格式由由0 0和和1 1组组合成的数字格式，即数字合成的数字格式，即数字“元数据元数据”。以数字技术为基础的新媒介，是多种媒介形式、媒介技术的整以数字技术为基础的新媒介，是多种媒介形式、媒介技术的整合运用。合运用。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品二、媒

6、介的发展规律二、媒介的发展规律电信业电信业信息技术业信息技术业传媒业传媒业多媒体多媒体案例：苹果公司：多媒体融合的典范案例：苹果公司：多媒体融合的典范第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第一节第一节 什么是媒体产品什么是媒体产品三、数字技术的发展对媒体营销的影响三、数字技术的发展对媒体营销的影响 新媒介是多媒体。新媒介是多媒体。信息在发送者和接收者之间双向运动。信息在发送者和接收者之间双向运动。频道不再是稀缺资源。频道不再是稀缺资源。传媒企业在获取创造性人才和内容方面的竞争将更加激烈。传媒企业在获取创造性人才和内容方面的竞争将更加激烈。降低了媒体产品生产制造中各个环节的合作成本。

7、降低了媒体产品生产制造中各个环节的合作成本。传媒业的规模经济更容易得以实现。传媒业的规模经济更容易得以实现。具有全球传播的能力。具有全球传播的能力。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性一、媒体产品在宏观层面的特性：外部性一、媒体产品在宏观层面的特性：外部性外部性：在买卖双方的经济交易中产生，但是不由销售者和购外部性：在买卖双方的经济交易中产生，但是不由销售者和购买者、生产者或消费者双方而由第三方承担的成本或收益。买者、生产者或消费者双方而由第三方承担的成本或收益。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特

8、性媒体产品的特性一、媒体产品在宏观层面的特性：外部性一、媒体产品在宏观层面的特性：外部性 正面的外部性可以被称为外部收益。正面的外部性可以被称为外部收益。负面的外部性可以被称为外部成本。负面的外部性可以被称为外部成本。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性二、媒体产品在中观层面的特性：非竞争性、非排他性和非穷二、媒体产品在中观层面的特性：非竞争性、非排他性和非穷尽性尽性非竞争性：当一个人消费某个商品时，并没有减少其他人消费非竞争性：当一个人消费某个商品时，并没有减少其他人消费同一个商品的机会。同一个商品的机会。第一章第一章 媒体产品及其提供

9、者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性二、媒体产品在中观层面的特性：非竞争性、非排他性和非穷二、媒体产品在中观层面的特性：非竞争性、非排他性和非穷尽性尽性非排他性：在对某项产品进行消费时，很难排除那些不想付费非排他性：在对某项产品进行消费时，很难排除那些不想付费的人。的人。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性二、媒体产品在中观层面的特性：非竞争性、非排他性和非穷二、媒体产品在中观层面的特性：非竞争性、非排他性和非穷尽性尽性非穷尽性：向额外的一个受众传送媒体产品的边际成本一般为非穷尽性：向额外的一个受众传送媒体产品的

10、边际成本一般为零。零。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（一）媒体产品的过程特性（一）媒体产品的过程特性媒体产品的消费是一个过程，即过程是被消费的对象。媒体产品的消费是一个过程，即过程是被消费的对象。媒体产品在使用中必须耗用消费者的时间。媒体产品在使用中必须耗用消费者的时间。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、

11、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（一）媒体产品的过程特性（一）媒体产品的过程特性“跨越业务工作的局限性，跨越业务工作的局限性，以提供体验为竞争舞台以提供体验为竞争舞台”第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（二）媒体产品的核心是非物质产品（二）媒体产品的核心是非物质产品非物质性，媒体产品的本质是非物质性，媒体产品的本质是“比特比特”，也就是虚拟的字节，也就是虚拟的字节，而不是物质化的原子所构成的。因此

12、在生产和消费的过程中而不是物质化的原子所构成的。因此在生产和消费的过程中表现出无形的、不可分离的、可变的、易消失的。表现出无形的、不可分离的、可变的、易消失的。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（二）媒体产品的核心是非物质产品（二）媒体产品的核心是非物质产品非物质性的物质性的物质的，可触摸的，有形的元素非物质的，不可触摸的元素媒体产品的无形性媒体产品的无形性第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒

13、体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（三）媒体产品的不可分离特性（三）媒体产品的不可分离特性不可分离性，即媒体产品的提供者和消费者在消费媒体产品的不可分离性，即媒体产品的提供者和消费者在消费媒体产品的过程中高度地融合，或者说媒体产品的消费者高度参与媒体过程中高度地融合，或者说媒体产品的消费者高度参与媒体产品的生产制造过程。产品的生产制造过程。第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、

14、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性不可分离的可分离的顾客不在生产现场，生产与消费分离顾客在生产现场，生产、展示和消费融合媒体产品的不可分离性媒体产品的不可分离性第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（三）媒体产品的不可分离特性（三）媒体产品的不可分离特性数字时代增强了媒体数字时代增强了媒体产品的不可分离性产品的不可分离性第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产

15、品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（三）媒体产品的不可分离特性（三）媒体产品的不可分离特性24：反恐任务：反恐任务 第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（四）媒体产品是过程性、非物质性和不可分离性的综合体现（四）媒体产品是过程性、非物质性和不可分离性的综合体现 物质物质非物质非物质没有外界没有外界因素介入因素介入有外界因有外界因素介入素

16、介入媒体产品生产过程层面媒体产品生产过程层面媒体产品的结果层面媒体产品的结果层面不可能不可能第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（四）媒体产品是过程性、非物质性和不可分离性的综合体现（四）媒体产品是过程性、非物质性和不可分离性的综合体现事先设定的体验过程事先设定的体验过程有较小弹性的过程体验有较小弹性的过程体验完全投入的过程体验完全投入的过程体验弹性较大的过程体验弹性较大的过程体验第一章第一章 媒体产品及其提供者媒体产品及其提供者第二节第二节 媒体产品的特性媒体产品的特性三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分三、媒体产品在微观层面的特性：过程性、非物质性和不可分离性离性（四）媒体产品是过程性、非物质性和不可分离性的综合体现（四）媒体产品是过程性、非物质性和不可分离性的综合体现物质性 外部因素的介入程度 弱强弱顾客定制产品的市场开拓 有区别产品的市场开拓 标准产品的市场开拓 有区别的产品和服务的混的市场