第7章:护理安全管理1.ppt
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1、第七讲 护理安全管理 主要内容 护理安全管理概述 护理缺陷管理 护理风险管理 医院突发公共卫生事件的护理管理第一节第一节 护理安全管理概述护理安全管理概述 护理安全(nursing safety)是指在实施护理活动的全过程中,要保证患者不发生法律和法规允许范围以外的因医疗、失误或过失而出现的心理、机体结构或功能的损害、障碍、缺陷或死亡。一、护理安全管理一、护理安全管理 护理安全管理(nursing safety management)是指为保证患者的身心健康健康,针对各种不安全因素进行有效的控制,是保障患者生命安全的必备条件,是减少质量缺陷,提高护理水平的关键环节,是控制或消灭不安全因素、避免
2、发生医疗护理差错和事故的客观需要。二、影响护理安全的因素二、影响护理安全的因素 护理安全管理机制不完善 护士个体的因素 住院患者的因素 人员构成方面 医院环境和物质因素 三、护理安全管理的措施三、护理安全管理的措施 建立健全护理安全管理组织 修订并健全护理安全管理制度 加强护理安全意识、法律意识和职业道德教育 增强业务能力和技术水平 合理配置人力资源 提高住院环境安全度,加强物质管理 营造护理安全文化 案例分析案例分析 2009年年8月月10日,在某医院一位日,在某医院一位62岁的脑出血女性患者,岁的脑出血女性患者,由于护士错误输血而死亡。由于护士错误输血而死亡。8月月10日日17点点15分,
3、护士在给分,护士在给该患者输血前没有注意到这个病房的床位发生了变化,错该患者输血前没有注意到这个病房的床位发生了变化,错误将其他患者备用的误将其他患者备用的“A”型血液输给了本来是型血液输给了本来是“B”型血型血的该患者,当这位护士发现错误时,血液已被输入约的该患者,当这位护士发现错误时,血液已被输入约50ml,结果该患者因急性肾功能衰竭,结果该患者因急性肾功能衰竭16d之后死亡。之后死亡。第二节第二节 护理缺陷管理护理缺陷管理 随着社会经济的发展和科技的进步,以及人们法律知识的增强,人们对医院护理人员的护理质量、护理技术和服务态度提出了更高标准与要求。实现护理质量零缺陷,减少护理纠纷的发生,
4、是护理工作的最终目标,也是护理人员的基本职责。一、护理缺陷一、护理缺陷 护理缺陷是指在护理活动中,护理人员存在的不符合国家卫生法律、规章、护理规范要求和护理规章制度,对患者的身体可造成直接或间接不同程度影响,或者对患者有潜在影响的护理行为。二、护理缺陷的分类二、护理缺陷的分类 在护理活动中,凡发生差错但并未对患者引起不良后果,或者未实施即被发现并及时纠正者称为护理缺点。凡在护理工作中因责任心不强,粗心大意,不按规章制度办事或技术水平低而发生差错、对病人直接或间接产生影响,但未造成严重不良后果者称为差错。护理事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗
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