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1、房地产公司工程施工办事指南发包人授权发包人代表对工程施工全过程进行管理,承包人在发包人项目部办理相关工程事务,原则上按此办事指南办理,若有特殊紧急事件应参照本办事指南实行,以快速处理为目的。一、文件资料办事指南(适用各种技术、计划、报告等文件资料的报审、报批和核定)1、承包人的各种需监理审查、审核,并经发包人审核、批准或核定的技术、计划、报告等文件资料,必须先由承包人负责按发包人要求的格式或市建委的标准格式准备完成,并经承包人完善签字或盖章等手续,由承包人指定的内业人员报送到监理内业资料人员签收。2、对文件格式合格和内容清楚的文件资料,监理须在收到后2天内提出书面处理意见,并报送发包人,由发包
2、人指定的人员签收;对文件格式不合格或内容不清楚的监理应当日退回承包人补充完善。3、发包人在收到文件格式合格和内容清楚且监理处理意见明确的文件资料后3天内对报送文件资料做出处理决定,并由发包人指定的人员将文件分发回承包人和监理指定人员签收;对文件格式不合格或内容不清楚或监理处理意见不明确的,发包人应当日退回监理,由监理重新提出明确意见或发回承包人补充完善。发包人处理文件时间一般不得超过3天,特殊原因除外。4、所需书面资料:格式合格和内容清楚且监理处理意见明确的文件资料。二、甲供物资申报及验收指南1、乙方应在图纸会审后两周内提出准确的需用计划报甲方批准,计划中应说明材料设备的品种、规格、型号、数量
3、、质量等级、到货时间、到货地点等,并报送甲方组织采购。2、计划审批后,由发包人组织按计划供货。3、承包人在按首次例会规定的时间内提出各种物资进场时间,提供仓储场所。4、甲供材料、设备到场后,由承包人、监理负责验收、下车堆码,进行详细清点后妥善保管,并由乙方负责检验或试验。未经试验合格的材料不得使用。试验不合格或与材料样板不符的,乙方应立即通知甲方,并通知供货单位,组织材料退场。5.所需书面资料:1)甲供物资总计划;2)甲供物资进场计划3)物资合格证及其他相关技术资料。三、乙供物资样板确认指南1、承包人负责按发包人要求向发包人提供实样及相关书面资料各两份并填报乙供物资样板报批表,由监理、发包人在
4、3天内对样板及资料进行确认。2、确认合格后,由发包人、监理和承包人共同签字和封存,并保存在发包人样板室;若确认不合格,承包人须重新申报。3、所需书面资料:1)乙供物资样板报批表;2)样板确认标识;3)物资合格证及其他相关技术资料。四、乙供物资验收指南1、承包人须提前2小时以上通知监理和发包人物资到场时间。2、承包人和监理、发包人共同对进场物资的质量、规格、相关技术资料等进行与封存的样板对比验收,合格的准许使用(需取样检验的按监理取样检验程序办理),验收不合格的限期退场。3、所需书面资料:1)物资合格证及其他相关技术资料。五、样板确认指南1、所有装饰工程和发包人有专项要求的工程,承包人须按发包人
5、要求进行样板施工,施工完成并自检合格后,填写样板确认单提请监理、发包人进行确认。2、监理、发包人应在三日内对施工样板进行确认,承包人对确认合格的施工样板填写施工样板确认单,并由承包人、监理、发包人签字认可。3、样板认可后,承包人方可按施工样板展开施工,监理和发包人按施工样板和相关国家质量验收标准验收。4、所需书面资料:施工样板确认单六、工程隐蔽验收指南1、承包人在自检验收合格并准备齐书面资料后提前24小时以上通知监理和发包人到场进行验收。2、承包人、监理和发包人对现场施工质量进行验收,并对书面文件进行审查,合格的准予隐蔽,否则由承包人进行整改并重新验收合格后方可隐蔽。3、所需书面资料:1)建委
6、统一的各单项隐蔽验收表格;2)相关技术文件资料。七、工程签证办事指南I、承包人在需现场签证的工程完工并自检验收合格后提前24小时以上通知监理和发包人到场进行验收和计量。2、承包人、监理和发包人对现场施工质量进行验收,并对合格工程现场收方,工程计量必须有公司预算部相关人员参与收方。3、承包人按现场计量成果填写现场签证确认资料,承包人、发包人共同签字确认。4、承包人于收方后5日内上报签证,超过5日未上报视为承包人自动放弃签证费用。5、承包人按文件资料办事指南办理审批手续。6、所需书面资料:1)工程现场签证单;2)相关附图等现场计量确认资料八、质量问题处理指南1、质量问题发生时,承包人须及时、主动向
7、监理报告,与该质量问题相关的工程暂停施工,若遇紧急情况,承包人应立即采取应急措施防止质量问题扩大。2、监理或发包人发现的工程质量问题,应立即指令承包人暂停施工,承包人须立即执行。3、承包人当日内书面报告质量问题情况,监理应立即组织承包人、发包人对质量问题现场进行踏勘,摸清质量问题现状,若有必要可同时请设计单位参加。4、质量问题情况摸清后,监理组织承包人、发包人(有必要时应请设计单位或相关技术专家)对质量问题情况进行评判,确定质量问题性质,并研究处理措施。5、质量处理措施确定后,由承包人组织施工,监理对整改施工过程进行重点监督,确保整改措施到位;6、整改完成后组织复验,直至整改工程质量验收合格。7.所需书面资料:1)质量问题情况报告;2)质量问题整改方案;3)质量整改验收合格单;九、安全事故处理指南1、安全事故发生时,承包人须立即、主动采取措施防止事故扩大,并立即对受伤人员实施抢救和疏散人员到安全地带,同时保护好事故现场,禁止人员围观。2、承包人立即电话通知项目事故应急小组成员。3、项目事故应急小组按质量、安全事故应急处理程序及处理办法处理。