新时代文明实践和谐劳动志愿服务联盟工作实施方案.docx

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1、新时代文明实践和谐劳动志愿服务联盟工 作实施方案为大力学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义 思想，积极培育和践行社会主义核心价值观，发挥人力社保 部门政策帮扶职能优势，整合优质志愿服务资源，推进和谐 劳动关系建设，根据全区推进新时代文明实践工作部署，决 定建立新时代文明实践和谐劳动志愿者服务联盟，现提出如 下实施方案。一、指导思想全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以 习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕建设“文 明”，助力大运河沿岸名区建设和实现大城北崛起目标，认 真贯彻落实新时代文明实践专项行动要求，积极开展和谐劳 动志愿服务，促进就业创业，优化政策服务，加强劳动保障

2、， 推动构建新时代和谐劳动关系。二、总体目标组建区人力社保局新时代文明实践和谐劳 动志愿者服务联盟，建立政策宣讲、就业帮扶、劳动调解三 支志愿者服务队，设立劳动争议诉前调解室、技能大师工作 室三大文明实践点和街道（社区）50个以上“红旗书屋”新 时代文明实践站，打造红社大讲堂、就业“110”、劳动纠 纷诉前调解和“红旗引领书香满园”计划四大服务品牌, 培育骨干志愿者队伍100人以上，围绕和谐劳动关系开展经 常性活动，为加快建设运河沿岸名区、实现大城北崛起贡献 人社力量。三、工作任务（一）组建政策宣讲志愿者服务队，打造“红社大讲堂” 宣讲平台工作目标：紧扣群众切身需要，充分整合人力社保宣讲 资源

3、、宣讲力量，依托“红社大讲堂”，组织开展以“讲政 策、送服务、授技能”为主要内容的宣讲活动，精心打造政 治素养强、理论水平高、政策掌握好、实践经验丰富的宣讲 志愿服务队伍。具体要求：以打造“红社大讲堂”服务品牌为目标，以 科室业务骨干为主体，吸纳“运河大师宣讲团”成员，成立 宣讲队，开展劳动和社会保障政策宣传、人才故事宣讲、技 能技艺传承等活动。在全区技能大师工作室选点建设新时代 文明实践点，加大技能人才培养，大力弘扬“工匠”精神。 开展“红旗引领书香满园”三年行动计划，推进在街道社 区建设50个以上“红旗书屋”，大力推广传播新时代文明 实践。积极打造“人社发布”、“韵和风尚”微宣传阵地, 宣

4、讲政策、传递服务、营造氛围。牵头科室：政策法规科组成人员：局相关科室人员，运河大师宣讲团成员，技能大师工作室负责人（二）组建就业帮扶志愿者服务队，健全“110”就业 服务体系工作目标：围绕就业、创业工作，针对用人单位、就业 重点群体、培训和服务机构、基层工作人员等开展志愿帮扶 活动，为广大就业创业者提供疫情期间复工复产政策咨询、 就业岗位推荐、创业指导培训、技能培训提升等方面的服务。具体要求：以打造就创“110”精准服务品牌为目标， 形成就创政策“1本通”宣传册，培养1支服务质量过硬的 就创政策宣讲服务小分队，深入社区、企业做到就创政策覆 盖“0”遗漏。积极推进北部人才市场文明实践点建设，开

5、展常态化就业招聘对接和志愿帮扶服务。相关科室要主动收 集新注册企业、小微企业及重点就业群体信息，积极主动对 接辖区企业负责人推送鼓励吸纳就业、自主创业政策，向失 业人员、高校毕业生推送政策、服务和培训信息，整合辖区 企业力量做好对口帮扶工作，扩大就业帮扶服务效果。牵头科室：就业服务中心组成人员：就业服务中心、人 才开发科人员，辖区人力资源机构、职业培训机构负责人（三）组建劳动调解志愿者服务队，推动劳动纠纷多元 化解工作目标：围绕构建和谐劳动关系，提升劳动和谐指数, 做大做强仲裁诉前调解纠纷多元化解机制，吸纳公益律师资 源，构建街道纠纷化解平台，整合企业劳动维权力量，通过 员工法律咨询、劳动关系

6、指导、纠纷诉前调解，畅通诉求表 达、纠纷调处快速通道，有效解决劳动纠纷和争议。具体要求：相关科室要整合公益律师、企业劳动关系协 调员和工会负责人等多方力量，组建一支精通法律事务、热 心公益服务、善于调处纠纷的劳动调解志愿队伍，深入企业、 建筑工地等开展政策宣讲、法律咨询、劳动维权等活动。积 极推进劳动仲裁诉前调解室文明实践点建设，最大限度地将 矛盾调解在初期、化解在基层。牵头科室：区劳动人事争议仲裁院组成人员：劳动关系科、劳动人事争议仲裁院、劳动监 察大队人员，诉前调解室驻点公益律师，企业劳动关系协调 员和工会负责人四、激励机制（一）品牌展示：各志愿者服务队结合工作目标要求， 年底开展志愿服务

7、品牌及成果展示交流，推进志愿服务品牌 打造。（二）星级积分：对各志愿团队、志愿者个人日常服务 情况进行量化体现，通过组织和参与各项服务获得相应积分, 评定星级志愿者。（S）评选表彰：开展最佳志愿服务品牌、五星级服务 志愿者等评选，并进行表彰宣传。五、工作要求（一）高度重视，落实责任。局党委把和谐劳动联盟建 设相关工作作为实施新时代文明实践专项行动的重要内容, 提上重要工作议事日程，切实抓紧抓好，抓出成效。各志愿 者服务队要层层明确责任人和日常联络管理员，确保各项工 作有序推进。（二）紧密联动，形成合力。各牵头科室和责任科室要 积极发挥示范带动作用，统筹推进各项任务，明确工作职责, 完善日常管理和监督机制，细化分项实施方案，确保志愿服 务工作落到实处。要充分整合资源，调动辖区企业、人力资 源和职业培训等机构、街道社区力量，参与志愿服务，提升 志愿服务实效。（S）注重宣传，营造氛围。各科室要积极发掘活动中 的先进人物、典型事迹，及时总结推广有效做法、鲜活经验、 成功案例，充分调动广大职工群众参与的积极性和主动性, 营造良好舆论氛围与社会环境。