汽车销售个人年终工作总结范文两篇.docx

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1、汽车销售个人年终工作总结范文两篇汽车销售个人年终工作总结120xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也 有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训， 提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作 做到更好。我是20XXXX年XX月XX日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我 是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行 业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后， 一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方 面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻 求解决问题的方案

2、，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验, 现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户 所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断地学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平 都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握得还是不够充分， 对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的 沟通过程中，缺乏经验。市场分析:我所负责的区域为周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是 价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后 的

3、工作中去学习和掌握。XXXX区域现在主要从XXXX要车，价格和XXXX 差不多，而且发车和接车时间要远比从XXXX短得多，所以客户就不回从 XXXX直接拿车，还有最有利的是车到付款。XXXX的汽车的总经销商大多 在XXXX, 一些周边的小城市都从XXXX直接定单。现在XXXX政府招标要 求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于X 车来说无疑是个噩梦。XXXX的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在XXXX要车, XXXX主要从XXXX, XXXX要车，而且从XXXX直接就能发XXXX。国产车这方面主要是a4, a6o几乎是从xxxx要车，但是价格没有 绝对的优势。XXXX和XXXX

4、 一般直接从XXXX自提，往往有时咱的价格是 有优势的，但是XXXX去XXXX的运费就要8000元，也就没什么优势了。从20xxxx年XX月XX日到20xx年XX月XX日我的总销量是3台，越 野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润IoOl6元, 平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，20xxxx 年的年销量达到80台，利润达到160000,开发新客户10家。我会朝 着这个目标去努力的。我有信心！随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并 存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心 态是非常重要的。汽车销售年终工作总结2

5、20xx年工作中不尽如人意，感情也不如人意，这段时间深刻反省,回首过去在销售部的工作，虽然不是很忙碌，却也总是找不到时间认真 的学习各方面的知识，销售技巧。除了上班，大部分时间都虚度了，书 本很久没翻阅了，中专到现在，也没再提升过自己，知识面，还有各方 面已经停留好长一段时间没进展了。认真反省，真的不应该太早享受人 生，一点规划也没有，难道我希望一辈子都这样吗？就这样一辈子都活 着饿不死就行？女人还有一次重生的机会，第一次你没得选，可是第二次是你完全 可以选择和把握的，我想，现在明白也不会太迟。那在我还在等待再次 重生的机会的时候，我决心不再浪费青春，不再浪费时间在一些没有结 果的事情上。得好

6、好规划下，如果没能遇上重生的机会，那么从现在起 我可以努力地巩固自己，打拼我想要的未来。对自己做过检讨，对20xx年的所有事情，做个总结归纳：1、个人做事风格不够认真。，工作不够勤奋，总会找些借口给自己 偷懒，预约电话总是做不到每天坚持打。2、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步 改进，总是容易情绪化，然后出口伤人，虽是无意，但是听者有心。熟 悉的人，听了当开玩笑，过了如常交往。不熟的人，听了会铭记在心, 时时事事阻拦你！有的时候真不知该如何是好。非常感激领导给予我在阳海工作的机会，感谢领导这一年多来的帮 助与支持、照顾与关心，这份恩情小娴一定铭刻在心，在这个岗位一定 尽心尽力为客户为公司服务到底。虽然业绩不一定最好，但服务力一定 做到最好。20x年工作计划及对自己的要求：1、建立与客户的良好沟通，按照厂家的工作流程要求，完成对来 店维修车辆的问诊、估价、结算工作。2、保证顾客满意度的前提下，提高售后维修收入。3、巩固好与客户间的关系，每个月培养3个以上真实客户。4、每天10次预约保养电话5、友善沟通，积极处理客户抱怨并使客户满意6巩固专业知识， 熟悉汽车构造