没有找到投诉.docx
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没有找到投诉一、淘宝举报投诉在哪查看?1、打开手机淘宝APP,输入自己的账号与密码,点击页面右下角我的 淘宝。2、选择设置的按钮,进入设置的界面,点击页面右上角的小三点,打 开拓展的菜单。3、然后点击页面右下角的举报按钮,点击我的举报记录,再选择需要 查看举报的记录,点击进入,就可以看到在自己淘宝举报的进度和结果了二、怎么投诉?1、投拆卖家,需要进入淘宝卖家中心,打开已买到的宝贝记录的列表, 找到需要投拆的淘宝宝贝,点击“投拆卖家二2、进入投拆的页面后,根据指示填写投拆的信息,上传凭证后,提交 投诉申请。3、这时卖家会收到投拆的通知,卖家会尝试协商解决,但是协商完成 后,买家进入此页面,点击取消投拆即可。4、卖家如果没有按照规定的时间协商解决或者解决方式买家不满意的 话,可继续申请“淘宝介入处理”,这时候淘宝客服会根据买卖双方各自的 凭证来判断处理。5、淘宝介入处理纠纷会影响卖家的店铺纠纷数据,进而影响店铺评分。6、如果在规定的时间没有做出处理或者拒绝申请,买者同样能申请“淘 宝介入”的方式维护自己的合法权益。淘宝举报投诉卖家,一定要有自己的证据,不然是无法维权的,如果 证据不充分,即使淘宝客服也没有办法做出公正判断。
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