浅析企业绩效管理存在的问题及改进措施.docx
《浅析企业绩效管理存在的问题及改进措施.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《浅析企业绩效管理存在的问题及改进措施.docx(4页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、浅析企业绩效管理存在的问题及改进措施作者:余君来源:商情2020年第09期【摘要】绩效管理是人力资源管理体系的枢纽,是企业人事决策的基础,它决定着企业的 运营效能、员工的主观能动性、工作积极性和对企业的忠诚度。在现代竞争日益激烈的市场经 济条件下,面对竞争对手的持续冲击,企业要保持竞争优势,必须建立健全绩效管理体系,以 此来提升核心竞争力。本文结合企业绩效管理现状,分析存在的问题,提出改进建议和措施。【关键词】绩效管理;现状;改进措施随着经济全球性往来的加深,生产要素包括人力资源、资金等全球性的配置,市场环境 和竞争日益复杂,企业要在竞争中生存和发展,就需要有前瞻性的经营战略和目标,处于市场
2、竞争中最活跃的人力资源特别是最优秀的人才已全球性的配置和流动,故人力资源管理已成为 企业经营管理最重要的管理要素之一。绩效管理是现代人力资源管理的核心,对企业的发展发 挥着非常重要的作用。随着市场环境的变化和发展,经济下行压力的加大,企业面临的经营压 力越来越大,管理者越来越认识到绩效管理的重要性,虽然大部分企业已建立了绩效管理体 系,也在此项工作中投入了大量的人力和财力,但效果甚微,绩效管理已成为企业管理者在经 营管理中难以突破的一个瓶颈。如何构建有效的绩效管理体系,本文将进行简要的分析研究。一、绩效管理的内涵及作用(-)绩效管理的内涵绩效管理是通过对员工的工作表现、工作业绩、能力等方面进行
3、评估和分析,改善员工的 工作行为,优化改革企业的管理方式,从而充分发挥员工的潜能和积极性,促进员工和企业核 心竞争力的提升,更好地实现企业的各项目标的过程。一个完整的绩效管理过程包含绩效计划 制定、绩效实施、绩效考评、绩效反馈、绩效改进五个环节。(二)绩效管理的作用(1)促进企业和员工的共同发展。绩效管理能够持续提升组织、部门和个人的绩效,强 化员工的责任意识,调动员工主观能动性,提高员工工作能力和专业素质,通过部门和员工之 间的相互协作、相互配合,达成计划的目标任务,从而推进经营战略实施和组织变革,实现企 业的经营战略和目标。(2)层层传递压力。绩效管理可以将企业经营战略和目标进行层层分解,
4、层层传递压 力,让每位员工的行为有目标性和主人翁意识,同时树立忧患意识,激发员工的活力,充分挖 掘员工的潜能。(3)为人力资源其他模块提供依据,考核结果既能作为实施奖惩的依据,又能对员工的 能力进行综合评价,针对员工工作中存在的问题和不足,进行绩效沟通和辅导,开展有针对性 的培训,提升员工的工作技能。有效的绩效管理可以为员工薪酬调整、晋升、岗位调整、人员 的选拔和培训提供数据支撑和依据。二、企业绩效管理现状及存在的问题在当前日益激烈的市场竞争环境下,客户流失严重,面对严峻的形势和新的挑战,只有强 化绩效管理才能确保各项经营目标的完成。在绩效管理体系运行的过程中,主要存在以下问 题:(1)考核指
5、标体系和评分标准设置不合理。考核体系设计。考核指标的设置太多,定义 不清晰,评分标准设置不合理:&考核指标过多且有交叉、重叠,指标的定义不清晰。b.只有 少部分考核指标超额完成任务可以加分,这样的设计不利于调动积极性。a部门间的协作、制 度的执行及团队建设等方面的考核,没有明确的评分标准,由相关部门进行主观性评价。虽然 部门经常抱怨工作得不到其他部门的支持,在工作推进过程中花费大量的精力进行协调,但考 核时都不愿意得罪对方,不会扣相关部门的分值,致使该指标形同虚设。d.年度考核指标与第 四季度考核指标基本上相同,考核重复。员工考核体系设计:中层干部的考核与部门的考核结果挂钩,同时由领导对能力、
6、态度指 标进行主观性评价,并根据考核得分进行强制分布。由于领导评分尺度不一致,主观性占比较 大,导致评分结果有差异,但在强制分布时并未考虑此因素,把所有中层干部的得分统一进行 排序,这样就可能会出现偏差,导致结果不公正;员工由各单位自行进行月度考核,年度主要 考核“德、能、勤、绩、廉”几方面,考核等次分为“优秀”、”称职”、“基本称职”、“不称职”, 年度考核结果、年终奖励分配与月度考核、全年的工作表现和业绩挂钩的关联度不强。(2)错把绩效考核当作绩效管理,绩效反馈流于形式,员工仅仅知道考核得分,根本不 清楚自己到底哪些方面做得不到位。整个绩效管理过程中缺乏必要的沟通,也未实施绩效辅 导。事实
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 浅析 企业 绩效 管理 存在 问题 改进 措施