购物广场现场管理部晨会管理制度.docx
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1、XX购物广场现场管理部晨会管理制度晨会是执行公司上级指示、布置工作任务的重要途径,现场管理部应按以下要求召开晨会。一、晨会形式现场晨会分员工晨会与柜长晨会,其中员工晨会分大晨会和小晨会。1、员工大晨会由现场管理部经理/主管或督导召开,现场部全体员工参加,一周开一次;小晨会由各组柜长组织召开,各组当班员工参加,每天一次。2、柜长晨会由现场经理/主管或现场值班经理召开,每天一次,值班经理必须记录会议内容并交接。二、晨会的要求1、晨会是最大范围进行上下沟通、共同学习的一个机会,是现场管理部每日工作的一项重要内容。2、组织者召开晨会要求观点鲜明,简明扼要:布置任务后,应监督、跟踪任务的执行情况。3、参
2、加者以饱满的热情、认真的态度参加晨会,集中站立、队列整齐,应该牢记晨会内容,不得自由散漫、窃窃私语。4、时间控制在5-15分钟。5、晨会气氛要严肃、活泼、和谐、积极。三、晨会组织者的要求1、仪容仪表整洁,正确佩带工牌,站姿端正,精神饱满,使用普通话。2、晨会组织者提早570分钟到员工通道迎接员工,并向员工问候e3、组织者在开晨会前必须做好充分准备,有内容、有针对性,保证晨会质量,不能敷衍了事。四、晨会的主要内容1、员工检查:出勤、仪容仪表、工牌佩带情况2、分享前一天的营业额,各小组的销售情况,指出工作中存在的不足。3、提出今天的工作计划与工作目标,布置当天的工作任务,指出重点。4、上情下达,使员工及时了解公司和行业最新动态。5、及时发现现场的亮点,进行宣传,鼓励员工。6、经常性地给员工讲解业务理论知识,同时理论联系实际,做一些示范。7、传递相关现场促销信息、商品信息及相关新闻。8、员工之间工作心得相互交流。五、晨会结束1、组织者带领员工宣扬XX购物广场企业精神:团结一致、开拓创新、脚踏实地、追求卓越2、会后组织者向参加晨会员工说:谢谢大家!”六、本制度自20XX年X月X日起执行,由现场管理部负责解释。
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