2023年景区景点及沙滩管理工作方案.docx
《2023年景区景点及沙滩管理工作方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年景区景点及沙滩管理工作方案.docx(8页珍藏版)》请在第壹文秘上搜索。
1、2023年景区景点及沙滩管理工作方案为加强和规范景区景点及沙滩运营管理,维护旅游秩序,保障游客安全,推动服务提升,切实提高景区景点及沙滩岸线资源综合利用效益,结合我区实际,特制定本方案。一、管理主体(-*)景区景点管理主体景区景点是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或区域,具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的场所。景区景点(网红点)的运营管理单位作为管理主体,属地落实安全监管。运营管理单位必须为取得景区景点合法经营管理权的法人主体。(二)沙滩管理主体按照国家相关法律法规规定,沙滩岸线属国有资源,市资规局分局为法定行政主管部门,其他相关部门根据工作职能,开展职责范围内的管理工
2、作。沙滩的运营管理单位作为管理主体,属地落实安全监管。鼓励通过招商引资,引进有实力的运营团队管理运营沙滩。运营管理单位必须为取得沙滩合法经营管理权的法人主体。二、重点工作(-*)景区景点管理1.丰富产品业态。加强文旅资源整合开发,大力开发旅游演艺、休闲度假、滨海运动、红色研学、摄影采风、民俗体验、健康养生、旅游伴手礼等旅游产品。鼓励景区景点建设集文创商店、同心”夜市、餐饮休闲、文化娱乐场所等多种业态的消费集聚地。(责任单位:区文广旅体局、区旅发公司、各相关街道乡镇)2.提升服务品质。完善游客中心功能,打造游客集散、休憩、娱乐的功能区。规范标识咨询体系,布置景区景点导览图,完善标识标牌,公布游客
3、咨询电话。优化厕所配置,实现旅游厕所建设品质化、设施人性化、功能复合化和服务智慧化。加强环境卫生整治,提升景区旅游形象。(责任单位:区文广旅体局、区旅发公司、各相关街道乡镇)3保障便捷游览。科学设计游览线路,减少乃至杜绝游客走回头路”。完善预约功能,景区景点根据实际需要建立门票实名制分时预约功能。完善交通体系,迎合自驾游发展趋势,持续推进景区停车场建设,完善景区内部小交通,合理布局设置游憩设施、驿站。(责任单位:区文广旅体局、区交通运输局、区旅发公司、各相关街道(乡镇)4.推动放心旅游。加强行业监管,做到游客咨询、投诉规范化处理。规范门票价格,落实景区景点内部消费明码标价。强化购物场所管理整治
4、,杜绝占道经营。落实景区日常安全巡查,消除安全隐患。指导景区在常态化新冠疫情防控背景下有序开放。深化智慧文旅数字化建设,为景区公共服务、行业监管、产业管理平台提供数据支撑。(责任单位:区文广旅体局、区发改局、区市场监管局、区大数据管理中心、区旅发公司、各相关街道乡镇)(二)沙滩管理1.提升环境景观品质。参照全区景观“微改造、精提升”设计提升方案,打造沙滩提升样板。植入海岛特色景观小品、网红打卡点、景观墙等,在设计上科学处理构筑物与人、自然的关系,呈现高颜值、高品质、高质量的沙滩景观。(责任单位:区文广旅体局、区旅发公司、各相关街道乡镇)2.完善旅游配套设施。沙滩及周边设置沙滩旅游导览标识标牌。
5、打造旅游厕所,分类设置垃圾桶。建设冲洗池,为游客提供免费简易冲洗服务。配备必要的救生、危险防护、安全警示标识、视频监控等安全设施设备和物资。(责任单位:各相关街道乡镇、区文广旅体局、区旅发公司)3.拓展旅游综合业态。在沙滩周边划定区域,铺设网红商铺,引入餐饮、零售等商户,满足游客需求。鼓励经营业主提供沙滩遮阳伞、桌椅等服务设施,规范沙滩烧烤、篝火等服务。鼓励引入烟花秀、沙滩音乐表演等项目活动,推出夜游产品。(责任单位:各相关街道乡镇、区文广旅体局、区旅发公司)4.优化环境卫生管理。规范沙滩功能布局,沙滩上设置的娱乐、服务设施摆放整齐美观,分区合理。强化沙滩保洁,委托保洁公司(配备专业保洁人员)
6、每日对沙滩及服务场所、设施进行清洁、保养和卫生消杀,及时清理沙滩表面垃圾,做到日产日清。沙滩及周边污水排放规范。(责任单位:各相关街道乡镇、区生态环境分局、区旅发公司)5.加强沙滩经营管理。规范消费价格,全面加强对明码标价等价格行为的监管;推动诚信经营,保证产品和服务质量。各街道(乡镇)在重点旅游沙滩成立消费维权服务站点,处置化解消费纠纷,公开消费投诉渠道。沙滩旅游秩序良好,杜绝占道经营、车船无序停放、游客疏散不及时等问题。(责任单位:各相关街道乡镇、区文广旅体局、区市场监管局、区综合执法局、区旅发公司)6.强化沙滩安全管理。各街道(乡镇)、区旅发公司对所属沙滩安全负总责,有委托运营管理单位的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 年景 景点 沙滩 管理工作 方案