酒店OTA点评规则详解1-1-10.docx

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1、TA店厂酒点评规则详解用户点坪限制AVWMtta客户、做S餐点*申券携片文t（不抵于5个/），图片（就多20张），槌策（最多3条.时长5-30秒）开始时间：离店日下午2点之后：结束时间,点店90天内I追评开始时间:点许结束后.每条可旭环1次；追评牯束时间：离店90天内；同用户半年内的多条点讲.同时存在三分以上（含三分）及三分以下.则保照两条破新点评.如多条总算分数1是二分（含二分）以上或招是3分以下则只计入新、选取质VilrtJ的条计分.此规则适用于在2023年8JIM号JS产生的点评，系统都会同濯3用户半年内.点Vr时间:三年内有效点评（illW不记分且不展示）：状态I审播通过的点评Iiuf

2、fll外对携程门有点.评少于5条时.将融合携程点评分与曼内1Iuq考的第三方点评计整舟山综合点评分，若故依达到5条.Mlftrt记携程点评分.此规则同时比用JCIriP与IriIj：翦三方点评I携程点if致少于依条时，会融合第三方年台点评做展示，但仅做展示不弁与记分C冲点房订单离店后2小时可以评价.钟点麻的评价计入点评总条数.但个计点MS分:携程分IHr总如分销到JBI软件）不支持点:订帆未成交、现付订m）酒店未审K入住或用户为*风1险账户主词师,Ht单蜜户等）均无法点评.不支持删除及修改，追评不Jfi修改分故又悔惘加点评内容.不可则除及悔改仅可门主反德我天内新增点评，径过*大需我业务再做反燃

3、.JR#只可同时进行2条反梁处理，保篁评我军只能申诉2次，超过2次后申而入IJ公关用.只能找业务经理捉交中诉.下单和非f单用户点内容均仅支持文力图片（右35张）卜4用户需在#离店H的次日才可以点押，无站束时何限制：春下羊用户Bt时可以点i&i平数达到10条才会Si示分效非F单用户：料存官方发布的规则是同城itn0公里艳Bl内点津才可以露出，异地点评无怯生处：但实际测试发现在同城IO公里范出内点评井不足定会市枝生效如果点评1先用账户在抖有发布广打k长城（发布的抖音内容带上了窖店修址），可以*加南核电过的概率.卜单用户：无跳寓限制.点评均WJ生J无法计凶.可以K除客人IT开APP首页技索酒店点开酒

4、店Jft址页下册找到大*忽么说界而我的点评剧除点评可在后台自行申诉美困1.点评内容支持文字+图片+妊祝抽2.M多支持上传9张图片离由H当天下午2点后可以点评.点评Ir效IW60天内；无时间限制，正常点评会-HJK示禹店6（庆后无法点评用户可以自主副除点评，也支持修点点注内容.点评分以及选择是古吒N.点评客人打开PP:我的-评价-制除、修出评价关国EB后台，评价管理版块.自主申诉.仅支持*年内点评申诉.飞猫点评支持文字，图片，最当支持9雷图片1、Hi付订生I评价开放时间后且交0成功的订田.用户可在评价开放后的M大内可进行评价.40时未等价.if价入口关HLf#内订单可在180天内进行迫We2,信

5、用住订单I用户可在许价开放后的W天内进厅评价.统时未评价.评价人口关HL信用住订华暂不支持迫评.钱IltM店、*住等情反号我直实离店时曾改变的.tF价开放时曾以订单示的高店日期为准.90天内可点评.Hi付订用Uf在180天内进行i卅，倡用住订城哲不支持追评.不支IIHH除及Mh无法自行申诉智，字Ik35姿大于5个2.可上传图片9张3.料不玄:持上传视城开始时间,离店当日M:（M）开放点评入口结束时间，离店超过90大智打陶靖的点环分跟E曲的以讶分.分敷是一致的此分数山携程，智行的口评分融合计算而来.心行前端会展示携程，钟行十分植家ifi的所有点评离店后90天内均可点评不支持IH除及修改棘印后台自

6、疗申诉去儿1.点评内容支持文字+图片+短视统4.近视疑支持3T5秒开始时间：入住日期的5午两点以后，仃单的状表为己入住结束时间禺店H总的60天以内统计二年年内有效点评.会司少携程部分点评.但是寅去做儿点评IftekhOOo条，不会同步.携程点Ir内容过r崎单.不会同步.可步携程过来的点评，点评IK号名统一为吃名用户，支并用户班名点评，超过入住Heo天,名单用户无法点w用户可以在PCj8、Apr端自行IH除，但是只有60天内一次修改机会.客人打开AiT：我的一我的点环查看许情-WJ除近:如天的点击蛭弊程靖台自行申诉.出日无法申诉同程旅行做俏第L点评内容支持文字，图片短视频2.图片+槌城小i!9个

7、.槌缭用多1个3.支持个3-30秒内的短电疑1.文字姑必填妆.不少于5个字.图二相说WS塞必城项开始时间：高店当天M点以后（订中中2示的国店日期为准结束时问I离店日起的六个月以内.效打单弄人都可以弓支评.智不支持追评统计三年年内有效点评.金同步携程部分点汗.但是uI去事儿点评敬起过IlXW条.不会同步.携程点评内容JiJ筒用.不会同步.同步排也过来的点评点许球名统一为IE名用户.不支挑1除及悠改籍程后台自行申诉同程艺龙L点评内容支持文字+图片4。视Ifi2.图片冲2嫉不超过10个.视芽最多1个3.支持3】5秒内的逝视候4,文字是必娘项，不少于5个/,图片和视1善必填项开始时间1高店当天M点以后

8、（订乐中只示的离店Hiifl为准）结束时问离店Fl起的六个月以内，自我订中客人都可以写点评.后不支H追评统计三年内有效点评统H时廉；同程IR行+成功接入的携程点得，成功接入的其他第二方不支IlHH除及慷改!程后台自行申诉大众点WS1.点评内容支持文字，图片如视颇2.最多支持上传20张图3.点评内弃支持橘入话题1.点评内容公被大川发现判道新取收小5.优点内曹会械推荐HK展示溜费后计IflH甘对U单的评价）向美团儡、未清费Vf价不限制用户及IH问.会同步美困点济支持寿下单用户点评用户可以白主K除点导，也支持梅改点评内弃、点评分.客人打开AW：我的一个人主页-点评除修美用EB后台.评价管理版块，自主申屏。