吉祥航空航班延误赔偿标准.docx
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1、吉祥航空航班延误赔偿标准为了更好地保障乘客的权益,吉祥航空制定了航班延误赔偿标准本标准主要涵盖以下方面:1 .延误时间不超过2小时如航班延误时间不超过2小时,吉祥航空将不会对乘客进行任何形式的赔偿。但是,我们会尽力提供必要的服务,以减轻乘客的不便。2 .延误时间超过2小时如航班延误时间超过2小时,吉祥航空将根据实际情况向乘客提供以下服务:(1)食品和饮料:我们将为乘客提供免费的食品和饮料,以弥补延误造成的不便。(2)住宿:如果延误时间较长,我们将为乘客提供免费的住宿,直到航班恢复或者乘客决定取消行程。(3)交通:如果航班取消或者乘客决定取消行程,我们将为乘客提供免费的交通服务,以便乘客安全便捷
2、地离开机场。3 .延误时间超过4小时如航班延误时间超过4小时,除了提供上述服务外,吉祥航空还将根据实际情况向乘客提供以下赔偿:(1)现金赔偿:根据延误时间的长度,我们将向乘客提供一定金额的现金赔偿。具体金额将根据实际情况而定Q(2)里程积分:我们还将根据延误时间向乘客提供一定数量的里程积分,以感谢乘客对吉祥航空的支持。具体数量将根据实际情况而定。4 .航班延误造成经济损失对于因航班延误造成乘客经济损失的情况,吉祥航空将根据实际情况进行评估和处理Q如果乘客能够提供相关证明材料,我们将根据实际情况给予相应的赔偿。具体赔偿标准将根据实际情况而定。总之,吉祥航空将竭尽全力为乘客提供优质的服务,尽量避免航班延误给乘客带来的不便。同时,我们也希望通过本标准对航班延误进行合理赔偿,以维护乘客的合法权益。如有任何疑问或需要进一步了解相关信息,请随时联系我们的客服人员。
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