美容美发中心开业活动方案全套.docx

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1、美容美发中心开业活动方案全套一、活动日期：二、开业活动形式、目的：美容美发中心门前进行锣鼓表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合，提升美容美发中心整体形象及知名度，吸引新客源，稳定老客户，增加营业额。三、活动主题：美容美发中心开业庆典大酬宾（或在有能力的情况下可进行歌舞表演秀。）四.奖励办法：消费满100元送50元，抽奖、小礼品赠送、现场提问小奖品。1、消费满100元送50元代金券，开业事务繁多，这样的方法操作简单，给顾客的实惠明确。2、如果不考虑100送50的方案，也可针对性制定。如：消费满100,送包月美容或办理贵宾卡等。满200元，送价值100元的产品等。3、赠送力度分析

2、，对于产品，100元有50元利润，赠送的50元如果购买产品，依然有25元利润，100元实际赠送25元，约等于产品打七折，如果是顾客用代金券消费服务，则利润空间还要大。4、代金券设计：赠送券分美容代金券和美发代金券，面值分50、30、10元不等。代金券不记名，不挂失，盖章有效，只能单人消费，消费不累积，比如50元券，如果消费40元，不找零，如果消费50元以上服务或产品,则需要另加钱。赠送技巧：先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。比如：顾客买800元产品，赠送400元，则送50元7张，30元1张，10元2张。这样50元的券，很难有适合价位的消费，顾客不是舍去一部分，就是需要多加钱消费，有利

3、于美容院。5、小礼品赠送：开业酬宾期间，每位消费顾客均赠送一份精美小礼品，310元即可，如梳子、小化妆镜、便携化装包、香皂、牙膏、洗发水、沐浴露、雨伞、小饰品均可考虑。但不能买劣质产品，以品牌知名度高的产品为佳。如力士香皂、高露洁牙膏等。6、现场提问小奖品，同时赠送小礼品。7、抽奖：开业酬宾期间，每位消费顾客均可参加抽奖。(1)设1等奖1名，奖价值*1套。(2)设2等奖2名，奖价值*1套。(3)设3等奖3名，奖价值100元左右的美发项目(4)纪念奖若干,比例可考虑为20%左右,奖品同赠送的精美小礼品。(5)抽奖办法：可按名片设计，把名片一裁4份，每份可印欢迎光临、联系电话等，手写中奖卡片。一盒

4、名片可裁400张，将卡片全部放入抽奖箱即可。(6)抽奖技巧：纪念奖可按比例全部投入抽奖箱，比如400张卡片,20%中奖率，则将其中的80张填写为纪念奖放入抽奖箱。大奖卡片不要首先投入，可先将三等奖投入，根据情况逐步投入一、二等奖。(7)如果不设大奖，则可考虑全部为纪念奖。五.告知形式：派单.电话微信抖音通知老客户1.提前35天派单，直至活动当日现场。2、提前3天电话通知老客户。六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定（有条件的话可以进行，若没有条件可不进行）1.提前联系锣鼓队。2、舞蹈表演选手的确定：可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。46名为好。3、歌手的

5、确定,可考虑聘请乐队，乐队自带歌手12名。4、主持人确定，可由舞蹈演员或乐队人员担任。5、美容院员工表演小节目准备（12个，手操，合唱等）七、门前场地确定，与有关部门协商，避免活动期间干涉。（一周前）八.宣传品准备1.门前布置彩色气球拱门2、条幅：美容美发中心开业大酬宾满100送503、宣传单准备：15002000张4、经理名片准备5、代金券准备6、活动期间消费、奖励、客户资料登记7、产品海报、产品手册、价格表等。九.器材准备：音响、话筒、背景音乐CD、仪器用电源插座。十、产品准备、奖品准备1.销售产品准备2、奖品、赠品准备。十一.其他准备1、产品展台、台布。2、抽奖箱。3、组织全体员工进行服

6、务礼仪培训。4、组织全体员工学习方案，掌握赠送办法。5、所有人员进行分工负责。十二、活动前一日准备1.悬挂门前条幅。2、店内产品陈列：主推产品要放在醒目位置，产品陈列柜中间为佳。3、店内销售气氛营造：海报张贴、产品宣传pop等。4、全员再次进行方案学习，同一承诺口径,进行战前激励和动员。开业日当天实施细则一、人员组织1.活动设总负责人，一般由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。2、活动主持人，负责活动的主持，气氛的调动，表演的讲解等。3、专人发放活动宣传单。4、顾客消费完毕，专人负责发放代金券。二、现场准备三、活动开始1、时间：9:OO或10:OO2、活

7、动期间，主持人现场讲解，有奖提问（美容美发中心地点、项目、特色、活动有几天等等），适时介绍第二、三天活动等。3、活动期间，咨询同时进行，现场继续派单。4、活动期间，根据实际情况，及时对活动节目进行灵活调整，各部门密切配合。注意事项一、动期间，全员要以良好的精神面貌、完美的礼仪和周到的服务接待顾客。二、活动期间顾客对奖励项目有疑问要及时回答，对于难缠的顾客，要强调赠送及奖励的免费性，美容美发中心已经把很大的利益让给了消费者，寻求理解。三、不得与顾客吵架，要心平气和，有争议，最好不要在众人面前解决。四、有问题，要员工先解决，其次是美容美发组组长、店长，这样可以为经理解决留有充分的余地。难以解决的问

8、题，向经理汇报。五、经理要最终解决问题。活动总结活动结束后，要进行总结。全员参加，作好记录。从可行性、效果、人员组织、准备、实施、调控等各方面进行总结。找出不足之处，积累经验，为下次活动打下良好基础。其他该方案是参考方案，具体可根据实际情况灵5舌调整。注意事项：一、主持人要全面把握会场气氛，利用各节目间歇时间进行调动，比如现场提问，发放奖品。提问内容可为美容美发中心地点、特色项目、活动优惠办法等。二、根据现场情况，对节目进行调整。另外建议事项：会员卡的分类方法是，月卡，季度卡和年卡，就是一个月四次或者八次的护理。还有一种分类方法就是银卡,金卡,钻石卡,就是一次性充值的钱越多，等级越高，相应享受的折扣和额外送的护理项目就越多。再有在管理上就是每位会员要建立一份会员档案，店长管理，消费一次就注明一次，每次注明完毕都要顾客本人签字。