2022国开电大《办公室管理》形考3答案.docx

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1、电大办公室管理形考任务三试卷总分:100得分:100一、单项选择题（每小题5分，共50分）1、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（）只能充当领导的参谋和助手2、握手持续时间的适宜标准是（）3至5秒3、拜访他人时比较适宜的时间是（）上午10点到下午4点之间4、督查工作的原则不包括（）督查与代办相结合5、办公室信息工作的要求不包括（）信息量越大越好6、在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）要有“诚心”7、下列电话礼仪中错误的是（）与女士通电话，男士先挂8、介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（）年龄9、行政办公费用中的“三项经费”不包括（）业务招待费10、公章的尺寸，地、市、

2、州、县机关的直径为（）4.5厘米二、判断题（每小题5分，共50分）11、我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。对！12、办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。错！13、谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作0对14、调查和研究是一回事。错！15、决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。错！16、办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。对！17、涉外礼仪中以右为尊。对！18、引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。错！19、名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。错！20、一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。对！