市消费者协会向消费者提示购买汽车时应注意的事项.docx
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1、市消费者协会向消费者提示购买汽车时应注意的事项随着汽车市场的繁荣发展和消费者对汽车需求的增加,汽车消费也成为了众多消费者关注的焦点,贵阳市消费者协会提醒广大消费者,在购买汽车时要提高依法维权意识,避免合法权益受到侵害,真正做到放心购车,平安出行。一、明确需求,调研车辆品质口碑在购买汽车之前,消费者应根据自身需求和预算,明确购买汽车的目的和用途,从而选择合适的车型和品牌。多渠道了解拟购车辆车型是否成熟,品牌质量和性价比如何,售后服务口碑,重要核心配件是否存在明显缺陷等,做到心中有数。二、拒绝诱惑,优先考虑诚信商家消费者购买汽车时,建议选择品牌知名度高、口碑良好、渠道平台正规、维修保养方便、商家资
2、质完善的汽车经销商,在购车前充分了解其售后服务和保修政策,不被打折优惠、促销宣传所迷惑。拒绝与未经授权的第三方或个人进行交易,避免遭受欺诈或出现售后问题。三、细读合同,拒绝行业潜规则签订购车合同时,要仔细查看合同内容,在合同中写明车辆类型(配置、颜色)、购车金额(注意区分:“订金”可退,“定金”不可退)、交车时间与地点、服务项目、违约责任等,核实是否与商家宣传一致,对模糊不清或表述不明的条款要主动提出质疑,将商家口头承诺写入合同,避免被“忽悠”。若遇捆绑销售汽车配件用品、车辆保险、强制贷款、强制店内上牌等非自愿选择服务,可拒绝购车,勇敢对潜规则说不。四、办理车贷,选择信誉良好机构在购车时不论是
3、贷款还是全款购车,都要签订正规的书面合同,如选择贷款购车,要选择信誉良好的金融机构,对汽车经销商推出的“免息”“零利率”等促销措施要慎重选择,签订贷款合同时要仔细查看条款,防止经销商重复收费或乱收费。五、提车验收,充分查验车辆信息提车时,要仔细检查车辆手续是否完备,如机动车销售发票、整车出厂合格证、“三包”凭证等相关资料,核对车型、排量、出厂年月、车架号、发动机号等主要信息内容。查看交付的车辆与合同约定的配置是否一致,观察车身是否有明显划痕等。并且对所购车辆进行充分试驾,发现质量问题拒绝提车。六、理性维权,保护自身合法权益消费者要提高消费维权意识,依法维权。妥善保存好购车发票、合同、三包凭证、服务单据、维修保养手册、交易记录等重要凭证。遇到纠纷可先与经销商沟通协商处理,还可拨打12345、12315热线进行投诉举报,也可通过司法途径及时维护自身合法权益。
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