社区服务项目管理实践指南.docx
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1、小区建设项目管理单元讲义第7教学单元课题小区老年人服务项目管理实务目的规定小区老年人服务项目是小区项目管理的重要内容,通过学习,掌握该项目流程、措施和内容。占r.八、掌握小区老年人项目管理服务流程难点掌握小区老年人项目管理的规划措施、项目管理内容教学措施参与式讨论、案例分析、实训练习法教学过程教学环节阐明备注课堂导入导入案例“小区老年之家服务项目真不少”,使学生理解到小区老年人服务项目的规划流程与作用。通过对比案例,引入小区老年人服务项目流程学习课程讲授L老年人老年人,按照国际规定,65周岁以上的人确定为老年;在中国,60周岁以上的公民为老年人。伴随社会老龄化的日益加重,中国的老年人越来越多,
2、所占人口比例也越来越高,2023年我国老年人口比重达13.7%o2023年10月23日,全国老龄委办公室日前公布消息称,2023年我国60岁以上老年人口将突破2亿,未来23年理论课程专家、参与互动式讨论我国老年人口将进入迅速增长期,到2050年老年人口将到达全国人口的三分之一。伴随数量日勺不停增长,老年人面临着养老、医疗以及精神赡养等诸多社会问题,值得各界关注。2 .老龄化人口老龄化是指总人口中因年轻人口数量减少、年长人口数量增长而导致的老年人口比例对应增长日勺动态。国际上一般把60岁以上的人口占总人口比例到达10%,或65岁以上人口占总人口卧J比重到达7%作为国家或地区进入老龄化社会B原则。
3、两个含义:一是指老年人口相对增多,在总人口中所占比例不停上升的过程;二是指社会人口构造展现老年状态,进入老龄化社会。国际上一般见解是,当一种国家或地区60岁以上老年人口占人口总数的10%,或65岁以上老年人口占人口总数日勺7%,即意味着这个国家或地区的人口处在老龄化社会。3 .小区老年人特点及需求我国一般将国家规定的退休年龄60岁作为老年期的开始。按照国际原则,我国一般把6069岁的人称为低龄老人,7079岁的人称为中龄老人,80岁以上的人称为高龄老人。不一样年龄层的老人在生理、心理、家庭环境、社会交往等方面均有很不一样样的需求。针对老年人在衣、食、住、行、学、医、乐等方面的特殊需求而开办日勺
4、服务。包括建立敬老院、托老所、老年公寓、居家养老等供养服务,也包括老年人活动中心、老年大学、老年人呵护所、老年人协会等丰富老年人的平常生活。1)老年人的J特点老年人处在人生的最终一种阶段,老化是最明显的特点,表目前三个方面:(1)生理的老化。老年除了代表生理年龄日勺增长,也表达人体听觉、视觉、味觉、触觉等方面逐渐失去某些自我更新aJ能力。(2)心理的老化。老年人个人感官过程发生变化。如:知觉、智力、处理问题、理解过程、学习再学习、内驱力以及情绪等方面日勺能力减少,并由此而产生反应迟钝等现象。感官功能下降会影响老年人的记忆力,使老年人学习的速度慢,不易学习新资讯。(3)社会的老化。退出工作岗位的
5、老人,他们由于退休而失去职业角色,即丧失了象征中年的社会角色和社会关系。他们需要角色变化和角色丧失的J调整适应。2)老年人的需求老年人不仅有物质上的需求,也有精神上的需求。概括地说,即包括家庭天伦之乐的需求、老年人才智发挥的需求、学习的需求、婚姻的需求和娱乐的需求。(1)健康维护。老年期是疾病多发期,健康维护是老年人最为关注和渴望的需求,老年人需要建立健康B生活方式,获得合适生活照顾,并得到康复服务。(2)经济保障。在现代社会延期支付养老保险制度下,老年人关注的是有无资格领取养老金、能不能准时足额领到养老金,领到的养老金够不够维持基本生活所需等。(3)就业休闲。许多退休后B老年人,尚有继续工作
6、的愿望和需求,但愿发挥专长;也有许多老年人过去忙于事业无暇休闲,目前闲下来打算好好享有生活,学习、娱乐、旅游等成为他们的新需求。伴随老年人群物质文化生活的J提高,老年人群爱好爱好展现多样性。(4)社会参与。退休后的老年人仍然有奉献社会、参与社会的愿望。老年人有老年人意愿的需要体现,有老年人的利益需要维护,有老年人的作用需要发挥,深度参与社会生活各个方面是老年人的重要需求。(5)婚姻家庭。老年人维持好向往美好婚姻家庭生活,伴侣和家庭子女对于老年人获得良好生活质量和生命质量具有十分重要的意义。(6)居家安全。家居条件B改善、居住环境的安全是老年人多关注的。3)小区老年人面临的问题老年人面临的重要问
7、题有生活方面、身体方面、心理方面、社会方面,这些方面的问题并不是孤立存在的J,是互相联络互相影响日勺,常常是几种不一样方面均有的综合问题。一般所指的老年人问题就是已被概括为“五个有所”B需要问题,即“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”问题。详细地说,中国现实社会中的J老年人问题表目前下述几种方面。(1)经济保障。经济水平是制约老年人生存和发展B主线要素。(2)健康保障。伴随年龄增长,老年人身体各器官功能逐渐衰退,健康状况每况愈下,看病就医,健康保障是老年人面临的重要问题。(3)生活照顾。老年人的生存状态已处在特定期期,实际寿命不停延长,不仅健康受到衰老和疾病的威肋,并且生活内容
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