员工分级管理标准.docx

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1、员工分级管理标准见习员工应知应会：1 .能了解所负责区域100个重点商品的品名、功能主治及价格；（IoO个重点品种目录由人力资源确定）2 .能了解公司应知应会的公司各项规章制度及企业文化内容；3 .能掌握3种常见病病理病症及用药常识；4 .能掌握基本用药常识相关知识；（基本用药常识一内容由人力确定）5 .能掌握3个商品的关联销售案例；6 .能独立发放海报；7 .能熟悉了解2个新品及相关商品的功能主治及卖点；8 .用熟练应用应知的基本销售话术。合格员工应知应会：1 .能了解所负责区域200个重点商品的品名、功能主治及价格；（200个重点品种目录由人力资源确定）2 .能掌握5种常见病病理病症及用药

2、常识；3 .能掌握基本用药常识相关知识；（基本用药常识二内容由人力确定）；4 .能掌握员工日作业重点工作标准及内容；5 .能自行梳理2个品类不少于10个商品的商品卖点；6 .能掌握20个品种商品的卖点；7 .能掌握10个商品的关联销售案例；8 .会进行盘点工作；9 .能熟悉了解5个新品及相关商品的功能主治及卖点；10 .用熟练应用应知应会的50%以上员工应会的销售话术；11 .见习员工应知应会的其它项内容。星级员工应知应会：1 .能了解所负责区域300个重点商品的品名、功能主治及价格；（300个重点品种目录由人力资源确定）2 .能掌握8种常见病病理病症及用药常识；3 .能掌握基本用药常识相关知识；（基本用药常识三内容由人力确定）；4 .能掌握员工日作业重点工作标准及内容；5 .能自行梳理2个品类不少于10个商品的商品卖点；6 .能掌握40个品种商品的卖点；7 .能掌握20个商品的关联销售案例；8 .能熟练应用应知应会100%员工应会的销售话术；9 .能熟悉了解10个新品及相关商品的功能主治及卖点；