化妆品公司连锁部经理绩效考核表.docx

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化妆品公司连锁部经理绩效考核表考核期间：年月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1销售额40%每月250万达成销售额40分；达成90%以上30分；不足9不为。分;2弱店业绩提升额40%依弱店基础任务值为指标超出指标以上40分；达成指标值90%30分；不足90%0分；3客户耗卡值20%每月220万达成耗卡值目标20分；达成90%以上10分；不足90%0分；加权合计行为考核序心考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1以客户为中心50%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2指挥50%1级：常规指标并清晰2级：详细指导并告知操作方法3级：坚决洽当处理不合理要求并对后果负责，控制场面4级：团队工作井然，成员离场行为较好5级：指挥具有艺术性，成员不易违规1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分二业绩考核得分X70研行为考核得分X30%=考核人签字：年月0