煤炭运销集团某某后勤公司电话管理制度.docx

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煤炭运销集团某某后勤公司电话管理制度固定电话第一条本公司电话，主要为方便与外界沟通，开展业务之用，不提倡员工在公司内打私人电话。第二条为发挥电话最大效能，节省开支，员工打电话时，用语应尽量简洁，明确，以减少通话时间。第三条电话管理由综合部统筹负责，使用则由各单位主管负责监督与控制。第四条通话前应核对对方电话号码，公司单位名称以及接电话人姓名。写出通话要点及询问要点。第五条禁止用公司电话拨打私人长途，特殊情况者经主管领导批准方可使用。第六条原则上不属于自己分管业务的电话，不可擅做主张回答问题；应留下对方联系方式，姓名并转交给该项业务同事处理。第七条非本部门工作人员不得擅自使用该部门电话。第八条公司员工要爱护电话，妥善保管，不得损坏。如发现话机、线路等故障要及时报修，确保线路畅通。第九条电话老损，故障时应及时告知相关人员进行修理。非专业人员不得擅自维修电话。第十条各部门固定电话费用由专人负责按时查询电话花费使用情况并及时缴纳相关电话费用。移动电话第一条部门负责人及负责人以上重要岗位人员需保持24小时开机，以便一些突发事宜的处理。第二条其他部门工作人员应在工作时间保持手机畅通，以便公务事项及时联系汇报。第三条凡手机号码更改者，应及时通知单位予以修改。第四条上班时间严禁玩手机游戏等于工作无关的事情。